Technikmüll von Microsoft, Katastrophe bei ebay und eine defekte CPU von Intel

Der TechPod, der Podcast rund um Technik mit Andi und Martin. So, und der Martin wollte mich jetzt nämlich wieder ganz tolle vorführen. Als ich mich bereit erklärt habe, das Intro zu sprechen, hat er natürlich seinen Jingle angemacht und ich wusste nicht, wo ich loslegen sollte mit Quatschen. Aber ich glaube, das müsste jetzt so einigermaßen stimmen.

Also, ja, einen wunderschönen guten Tag wünsche ich euch allen da draußen. TechPod Nummer 25. Leicht etwas verspätet, wollte ich sagen. Auch so spät ist es gar nicht.

Der Martin ist am anderen Ende der Leitung, wenn er mich hört. Sag mal was. Hallo, mein Schleiter. Ja, hallo.

Er ist da. Er ist da. Sehr schön. Ich bin da.

Hi. Er liebt sein Spielzeug. Ich merke das schon. Es wird doch nicht langweilig.

Ich schule gerade um auf Kirmesansager. Ja, ja. Ich wollte eigentlich sagen, wir sind ein bisschen spät dran, aber so spät ist es ja gar nicht, weil wir die letzte Sendung ein bisschen verschoben hatten. Also, es hat sich jetzt bei uns alles ein bisschen verschoben, aber jetzt sind wir wenigstens live.

Also, live jetzt. Wir zwei sind live und nehmen jetzt auf. Ja, streng genommen. Also, erstmal muss ich sagen, Entschuldigung auch an die Zuhörer.

Aktuell ist es ein bisschen chaotisch. Mal eine Folge ganz ausgefallen. Dann kam die andere auch noch nicht freitags, sondern montags. Und jetzt sind wir gerade schon wieder erst am Montag aufnimmt.

Das heißt, es kommt schon wieder nicht freitags. Ja, ist ein bisschen blöd. Auf der anderen Seite, ihr müsst natürlich ein bisschen Verständnis haben. Wir machen das alles hier natürlich als Hobby.

Und manchmal ist das dann halt, dass das im Leben halt einfach nicht so reinpasst. Und, ähm, genau. Ich wünsche, es wäre anders. Es ist leider so.

Wenn aber gerade jemand zuhört, der uns gerne sponsoren will und ich dann dadurch meinen Hauptjob kündigen kann, dann meldet euch. Ja, das wirst gerade du machen mit deinem geilen Job, den du hast. Ja, und wenn das Geld mindestens das selbe Geld ist, mache ich das definitiv. Ja, das kann ich mir vorstellen.

Aber nach dem Erlebnis, was du die letzten Tage hattest, musst du es nur eigentlich Entschädigungszahlung ohne Ende kriegen. Ja, da reden wir aber noch nicht drüber. Ich habe noch ein paar schöne Jingles vorbereitet. Wieso das denn?

Wieso denn noch? Also, direkt damit auspacken. Klar. Ja, also ich habe eine neue Kategorie eingeführt, weil die passt ja sehr gut.

Also wir reden ja sehr viel immer aus Geschichten aus meinem Leben. Und die mir so passiert sind. Und da habe ich direkt mal einen Jingle gebaut. Achtung.

So, und dann habe ich jetzt ein paar Themen vorbereitet. Also nicht nur meine Themen, auch deine. Aber für meine Themen habe ich mal, ich habe drei Themen dabei, wo du dir auf jeden Fall aussuchen kannst, worüber wir als erstes reden. Weil du weißt ja manchmal, wie das ist.

Manchmal passen gar nicht alle Themen in eine Sendung rein. Ja. Und ich präsentiere dir die jetzt mal nacheinander. Und dann kannst du dich entscheiden, womit du unbedingt anfangen willst.

Okay? Der Mann hat so viel Zeit. Lebe los. Wie ein Funkausfall den Bahnverkehr in Deutschland lahmgelegt hat.

So, das ist Thema Nummer eins. Thema Nummer zwei. Warum Ebay ein Scheißladen ist und ich mir überlege, nie wieder etwas dort zu verkaufen. Drecksladen.

Das ist das zweite Thema. Bist du noch da? Und Thema Nummer drei. Wie ich mir das neue Surface Pro 11 gekauft habe und direkt am ersten Tag kaputt gemacht habe.

Also, es ist schon schwer, sich zu entscheiden, oder? Ja, wir fangen an in umgekehrter Reihenfolge. Ich hatte ja eigentlich Ebay so ein bisschen Präferenz zugeschrieben, weil ich dazu auch was sagen konnte. Ja, dann fang du erst an.

Nein, wenn du jetzt mit den Surface ankommst, ja, das asoziale Gerät von Microsoft schlechthin, dann erzähl mir mal was dazu. Ich kann dir auch was dazu erzählen. Ja, du hast mir schon mal in einer anderen Sendung, hast du mal kurz drüber gesprochen gehabt, dass du ja auch eins hast oder hattest. Richtig.

Das war problematisch mit Reparieren, das war kaputt und dies und das. So was habe ich noch irgendwie grob im Kopf. Richtig. Ich habe mir tatsächlich, damit ich auch von unterwegs arbeiten kann, mal das, jetzt das ganz neue Surface, was auf dem Markt ist.

Das 11. Generation, glaube ich, ist das. Ja, da darfst du mich nicht mehr fragen. Ich bin bei meinen ausgestiegen, weil ich so die Schnauze nicht voll hatte.

Ja, also ich hatte noch nie ein Surface, noch nie. Ja. Habe mich mit mäßigem Gerät einfach bekannt, also ich wusste, dass es das gab und dass es davon ganz viele schon gibt. Also verschiedene Generationen.

Und verschiedene Typen. Typen, genau. Ja. Ich habe das auch immer mal wieder mitbekommen und so.

Aber nie waren die Dinger auf einem technischen Stand, wo ich gesagt habe, dass das in irgendeiner Weise für mich überhaupt ein Räumen war. Und das in irgendeiner Weise, dass das eine Rolle spielt. Entweder waren die dann einfach noch zu langsam oder hatten kein 120 Hertz oder Akkulaufzeit zu schlecht oder der Prozessor kacke. Weißt du, irgendwo war immer so ein Argument, wo ich gesagt habe, und vor allem preis-leistungstechnisch.

Da suchen wir ja immer noch dazu sehen. Darüber müssen wir gar nicht reden. Genau. Und jetzt das 11er.

Ich weiß jetzt nicht, ob du dich überhaupt noch mit den Neuen dann jetzt auskennst und damit überhaupt noch auseinandergesetzt hast. Das 11er, hatte ich jetzt neulich mal gesehen, ist wohl jetzt auf einem Standpunkt, wo ich sage, das ist ein vollwertiger Computer. Für meine Zwecke. Genau.

Und das habe ich mir jetzt dann mal geholt, weil ich von unterwegs auch gerne arbeiten möchte. Und das ist halt einfach mit der Software Android oder iPadOS. Ne, wie heißt das nochmal? Von Apple nicht?

iPadOS? iPadOS? Ich habe es vergessen. Ist ja auch egal.

Auf jeden Fall, das ist ja nicht vergleichbar wie in Windows. Das ist halt einfach so. Wobei auch auf dem Surface ist es immer noch kein 100% vollwertiges Windows, weil das ist ja die Arm-Technologie, genau. Architektur, das wollte ich sagen.

Okay, ja. Genau. Und du kannst auch nicht jedes Programm drauf installieren, ne? Unabhängig jetzt, ob das von der Leistung überhaupt gehen würde.

Aber so für die ganz normalen Sachen und so und ordentlich halt einfach darauf arbeiten, bevorzuge ich dann doch eher eine Windows-Oberfläche als ein iPad oder ein Android-Tablet. So. Ja, ich habe mir das bestellt. Es kam auch an.

Ich bin auch super zufrieden. Ich habe es den ganzen Tag nutzen können, habe es dann aber am Abend dann direkt kaputt gemacht. Wie kann man das kaputt machen? Ja, jetzt pass auf.

Eigentlich ist das gar nicht meine Schuld. Eigentlich ist das schon wieder... Microsoft ist das eigentlich schuld und auch noch ein dickes fettes Fuck-You an Microsoft. Und zwar...

Pass auf. Bei diesem Modell kann man, ich weiß nicht, ob das vorher schon ging, bei anderen Modellen, bestimmt nicht bei allen, aber bei diesem Modell kann man selbstständig die SSD auswechseln. Oh, okay. Oh, du bist überrascht.

Also war das noch nicht bei jedem Modell so der Fall? Nee, um Gottes Willen, um Gottes Willen. Das war damals genau der gleiche Spaß wie bei den Apple-Geräten. Du musstest dir das in der Konfiguration kaufen, die du haben wolltest und dann war Schicht im Schacht.

Ah, okay. Also es gab, ich muss dazu sagen, es gab natürlich schlaue Leute, die dann gesagt haben, wir flexen die Rückwand auf und tauschen Speicher und SSD aus. Also die waren nicht fest verlötet wie bei Apple, sondern die ging zum Austauschen, aber vom Prinzip her war das nicht gedacht. Du musstest also quasi das Gerät kaputt machen.

Also die äußere Schicht flexen, also mit dem Dremel dann wegtremeln. Ja, okay. Ja, also hier ist tatsächlich einfach, du kannst tatsächlich hinten einfach eine Klappe öffnen, kannst... Dann ist die SSD, du kennst ja das ja bestimmt von den M2-Festplatten und so im Rechner.

Die sind ja meistens dann nur reingesteckt und nach unten gedrückt mit so einer Schraube. Oder Schraube, ja. Schraube oder so ein Gummiding, keine Ahnung, es gibt verschiedene Möglichkeiten. Hier, dasselbe Prinzip, hier ist es eine ganz kleine Schraube, die ist auch gefühlt nur 0,0001 Millimeter groß und hatte gar nicht das passende Werkzeug dafür.

Also ich hatte gar nicht so ein... Und dann ist das auch noch kein Schlitz oder kein Kreuz, sondern ein Sechskant. So ein Torx, genau. So ein Mini-Torx, so, keine Ahnung, Größe 1 oder so.

Ja. Musste ich erstmal so extra Werkzeuge noch bestellen, weil sowas hatte ich nicht daheim in der kleinen Größenordnung. Überhaupt, also so. Ich muss nochmal kritisch, warum hast du, warum, also du hast dir jetzt das Gerät in einer geringen Konfiguration geholt?

50, genau. Einfach aus Kostengründen mit der Option für dich gleich, ich baue mir da sowieso eine größere Platte rein. Genau. Die 512-Version hätte halt 400 Euro mehr gekostet.

Da wäre zwar auch noch ein besserer Prozessor drin gewesen, der mir allerdings egal ist. Ich brauche nicht extrem viel Leistung. Diese Leistung reicht mir völlig aus. Mir geht es nur um den Speicherplatz und du kriegst ja heutzutage für 90 Euro einen Terabyte SSD einfach selber gekauft.

Und wenn man das wirklich nur, die Karte rausziehen muss, die neue reinstecken muss, wäre ich ja blöd, wenn ich die 400-500 Euro Aufprass bezahlen würde. Das ist richtig. Und mache es nicht selber. So, das war der Plan.

Ich die Schraube aufgedreht, also Werkzeug ist dann mal gekommen, Schraube aufgedreht, SSD rausgeholt, die Original, die Terabyte rein. Und dann wollte ich mal ausprobieren, verbessere mich, aber an so einem normalen Computer, wie ich jetzt hier habe, so ein Windows. Ich meine, da ist das so, teilweise, wenn ich da jetzt einfach eine leere SSD in mein Mainboard reinschieben würde, wo nichts drauf ist, also kein Windows, ne? Und würde dann Windows starten.

Geht natürlich, also ich werde Windows nicht ordentlich booten können, weil es ja kein Windows installiert. Aber ich meine mal im Kopf zu haben, dass es da Möglichkeiten gab, dass die, pass auf, hier ist kein Windows drauf, ich kann es dir aber installieren. Oder sehe ich das falsch? Naja, wenn du einen kompletten Nachrichtenrechner hast, dann ziehst du ja, also jetzt vom PC her gesprochen, dann ziehst du ja dir das Betriebssystem irgendwo über einen USB-Stick rein.

So, jetzt ist natürlich die Sache, wenn, und davon gehe ich mal aus, jetzt in den Surface, auf der Sicherungspartition von der Festplatte, also von der SSD, das Betriebssystem drauf war und du die wechselst, dann ist der natürlich komplett tot. Das heißt, du müsstest, du müsstest dann, wenn du die neue SSD reingebaut hast, müsstest du wieder einen USB-Stick anklemmen, an den, an das Surface. Mit diesem, mit diesem Boot-Zeug von Windows. Genau, mit irgendeinem Boot-Schnittliddel und müsstest dann im BIOS, beziehungsweise im UEFI rummehren, dass der dann den Stick als erstes Laufwerk einliest und dann würde das beim Hochfahren in die Installationsoption kommen.

Genau, genau. So kenne ich das auch, ist beim Surface wohl aber wieder ein bisschen komplizierter, weil da kannst du natürlich nicht das ganz normale Windows-11-Boot-Zeug runterladen für einen normalen Computer. Du brauchst ja spezielles Gedöns-Anforderungen für so ein Surface-Gerät. Und das habe ich einfach nicht gefunden, oder ich habe was gefunden, das hat aber nicht funktioniert.

Und am Ende wusste ich halt auch einfach nicht mehr, wo ich was, welches Zeug herholen soll. Naja, lange Rede, kurzer Sinn. Ich habe einfach gemerkt, es geht nicht. Dann, erster Puls natürlich, okay, dann hole ich die halt wieder raus, die Karte, und tue die alte wieder rein, erstmal, ne?

Und dann hätte ich weitergesehen, wie ich dann fortfahre. Dann hätte ich es vielleicht auch am normalen Computer einfach gemacht und da mit einem Gerät oder so einfach kopiert, weißt du? Ja, klar. Gibt ja noch weitere Wege.

Einfach den Backup auf die nächste drauf. Genau, also er hätte ja noch Möglichkeiten gegeben. Das Problem ist, ich habe die Karte nicht mehr rausbekommen, weil durch dieses, die alte, also ich musste ja, also original war ja drin. Ich drehe auf, klappt.

Hol die alte, die originale raus, tue die neue rein, dreh wieder zu. So, da sind wir ja jetzt aktuell. Und da hat sich die Schraube schon dermaßen abgenutzt, dass ich sie jetzt anschließend nicht mehr aufgedreht bekomme. Also der Kopf meinst du?

Der Kopf, der ist so, ich schwöre dir, der ist so klein reingefräst, dass du, das ist so schnell abge... Es ist wirklich, also Weltrekord der kleinsten Schraube der Welt, wirklich. Dann noch Torx, was sowieso schon so viele Kanten und Zacken hat, was die Sache ja noch komplizierter macht. Wenn du ein, zwei Kanten davon abgenutzt hast, geht's nicht mehr.

Und ich bin dran gescheitert, dass ich jetzt die Schraube nicht mehr aufbekommen habe. Es ging nicht mehr, ich hab alles versucht. Ich hab natürlich dann versucht, mit ein bisschen Druck zu arbeiten, da muss aber auch vorsichtig sein, bevor die noch das Display fetzt. Dann hab ich natürlich einen größeren geholt, einen kleineren.

Ich hab alles durchprobiert. Ich hab dann auch mal einen normalen Kreuz, ging nicht mehr. Die war dermaßen freck, wenn man da wahrscheinlich mit einem Zoom-Dinge rangegangen wäre, hätte man gesehen, da war einfach nichts mehr an Grip und Halt und so. Also so eine minderwertige Schraube zu verbauen bei einem Gerät, was mindestens 1.

100 Euro kostet, ist ein absoluter Fail. Und ich hab das mal gegoogelt, das ist wohl auch nicht erst bei diesem Gerät der Fall gewesen. Also auch bei Vorgängern haben die schon so behinderte Schrauben reingemacht. Verstehe ich wirklich nicht.

Und du sitzt jetzt da wieder voll, ich krieg diese scheiß Karte nicht mehr raus. Darauf ist ja nix. Ich kann das Surface nicht benutzen. Und es ist beschädigt am Ende des Tages.

Weil selbst wenn ich es ja jetzt noch hinbekommen würde, irgendwie mein Windows da drauf zu bekommen, würde ich diese Karte nie wieder da rausbekommen. Also es ist halt beschädigt, ne? Ja, aber du hast wahrscheinlich auch keine Zange da, damit du mal mit einer Zange... Mit einer Zange habe ich versucht, aber die ist so klein, die Schraube, ich kriege keinen Halt.

Ich bin zweimal bei dem Versuchtschen abgerutscht und hab mir noch schön einen Kratzer reingejagt in die Rückseite. Und irgendwann hörst du damit auf mit dem Spaß, weil du keinen Bock hast, noch mehr Kapuze zu machen. Das stimmt. Aber die Schraube ist wirklich so klein.

Ich müsste da auch wieder eine sehr spezielle Zange haben, die auf ganz, ganz kleine Sachen... Ich müsste so im Miniaturwunderland arbeiten. Dann hätte ich so ein Werkzeug wahrscheinlich. Aber du hast so eine kleine Zange, glaube ich, die meisten Menschen nicht zu Hause.

Ja, ja. Also sind nur bekloppte Leute, wie ich, die so ein Miniaturwerkzeug haben für Uhrmacherwerkzeug und sowas. Ja, gut, dann hast du Glück, aber ich glaube, der Normalo hat sowas nicht. Ich kann dir auch sagen, warum ich das habe, weil ich ja damals die Smartphones zerlegt habe.

Für die Smartphones brauchst du ja so eine kleine Werkzeuge. Also da hast du ja auch diese wirklich extrem kleinen Torzschrauben drin. Und deshalb habe ich diesen Mist auch hier. Also ich gebe dir recht, ein normaler Mensch hat das nicht da.

Wozu auch? Ja. So, und jetzt habe ich natürlich zwei Optionen. Entweder direkt schon Microsoft anschreiben wegen Garantie, Reparatur, was weiß ich.

Oder halt zurückschicken an Verkäufer Widerspruch. Ich habe dann erst das versucht mit dem Widerspruch, weil mal egal, ob das jetzt überhaupt noch gehen würde oder nicht. Spoiler, es ging nicht. Aber das wäre für mich natürlich der unkomplizierteste Weg gewesen.

Und dem versuche ich erstmal zu gehen. Ist ja klar, ist ja menschlich. Weil ich weiß, was an Windows schicken, das ist ein größerer Aufwand und dauert auch länger, als wenn ich einfach Ware wieder zurückschicke. Sag, ich will es zurückgeben.

Und im besten Fall akzeptieren die das einfach und du hast drei Tage später dein Geld wieder. Und dann hätte ich es einfach nochmal irgendwo gekauft. Weißt du, wie ich meine? Da hättest du dann aber quasi deine neue SSD, die du drin hättest, über den Junk gejagt.

Ja, das hättest du verkraftet wahrscheinlich noch. Ja. Jetzt lass dir mal gesagt sein, wenn sich Microsoft nicht geändert hat, und davon gehe ich ganz stark aus, bei denen gibt es keine Reparatur. Das war ja genau das Problem, was ich hatte.

Die Geräte werden nicht repariert. Die bieten schon einen Service. Ich habe es heute auch abgegeben und an Microsoft geschickt. Ja, das wird auch nicht repariert, das Gerät.

Du kriegst ein anderes zugeschickt. Es kann ja sein, ist mir egal. Ja, okay. Dann ist mein Problem ja trotzdem gelöst.

Dann ist es gelöst, ja. Das kann auch sein. Und das ist, wie gesagt, das war, wo ich ja damals so richtig, richtig drauf reingefallen bin. Du bekommst von Microsoft ein ähnliches, in der Qualität und im Zustand ähnliches Gerät zurück.

Das heißt, wenn du jetzt ganz, ganz großes Pech hast und du hast irgendeinen Wichser, der das Gerät 14 Tage, drei Wochen hatte und hat das zur Sau gemacht und hat das dann an Microsoft zurückgeschickt, kann das sein, dass du das jetzt bekommst. Und dann hast du wahrscheinlich... Aber dann ist es ja nicht mehr im ähnlichen Zustand. Das ist denen egal.

Das ist denen egal. Dann bist du nämlich genau in der gleichen verzwickten Situation wie ich. Ja, wir werden es herausfinden. Die Sache ist ja noch nicht zu Ende.

Aber da werde ich mich auf jeden Fall wehren, wenn ich zum Rechtsanwalt gehe. Das ist mir dann egal. Ich will ähnlich, gleiches Gerät zurückhaben. Meins ist neu.

Und, ähm, genau. Naja, auf jeden Fall, ähm, ich hab trotzdem, also ich hab bei mir noch ein bisschen die Chance, dass das reparieren. Wir werden es sehen. Weil ich hab ja jetzt nichts am Display oder so.

Die müssen einfach nur diese scheiß Schraube entfernen und neu reintreten, dann ist die Sache erledigt. Also, das ist ja wirklich ein minimaler Aufwand mein Problem am Ende des Tages. Ähm, genau. Auch aus Kosten-Nutzen-Faktor.

Also, es wäre schon möglich, wenn sie es wollen. Ähm, wenn die halt... Bei Display ist das wieder was anderes. Die sind ja teilweise auch so gebaut, dass die gar nicht ausbaubar sind, weil die verklebt sind und so.

Genau. Wir reden aber jetzt von einer Schraube. Du brauchst theoretisch nur dieses Werkzeug. Dann kannst du das, ja, beheben.

Also, sollt... Deswegen kann ja schon sein, dass das bei mir gemacht wird, weil das wirklich so ein Pille-Palle-Dinge ist. Äh, wir werden es sehen, ja. Ja, boah, ich drücke dir die Augen, ey.

Gewährleistung konnte ich nicht, äh, Quatsch, ähm, Retoure ging nicht. Äh, da hat sich... Ich hab's bei Notebooks-Billiger. de bestellt.

Da werd ich auch nie wieder bestellen. Drecksseite, Drecksladen, sag ich dir ganz ehrlich. Ähm, äh... Hättest du mir vorher was gesagt.

Ja, also muss ich... Ja, ich hab da jetzt das zweite Mal was gekauft. Beim ersten Mal hab ich halt einen Artikel... Da hab ich mein Mac Mini damals gekauft.

Nur, der kam halt, den hab ich benutzt, mit dem hatte ich ja nie ein Problem. Und deswegen hab ich auch nie, äh, danach, nach dem Kauf noch mit denen Kontakt haben müssen. Aber die stellen sich hier bei Retoure direkt quer, also absolut quer. Hm, ja, ich hab ja noch ein bisschen Kontakt mit denen, weil das ja ein Partner mal von mir war, die mich, äh, mit Geräten unterstützt haben.

Mal davon abgesehen, dass die Seite auch ein bisschen uralt backen ist, aber das ist am Ende des Tages, äh, nicht das Problem, wenn die Ware ja kommt. Aber, ähm, der Retourenablauf war schon ganz komisch, also du musst, ganz anstrengend musst du erst mal so ein Formular ausfüllen und dann meldet sich wiederum ein Sachbearbeiter bei dir. Der stellt dann erst mal noch dumme Nachfragen, warum er es denn zurückschicken will und dies und das. Zu dem Zeitpunkt wusste der ja noch gar nicht, dass ich das und das Problem habe.

Es ging erst mal normal um eine, äh, Rücksendung. Ja. Und das war schon, das bin ich gar nicht gewöhnt von anderen Shops, dass man das so unnötig kompliziert macht, es mit so Steps. Normalerweise kannst du heutzutage ja, äh, so, so Rücksendungen vollautomatisch veranlassen.

Und dann kriegst du automatisch ein Rücksende-Label zugeschickt und und so weiter und so fort. Stimmt. Ähm, hier nicht der Fall. Naja, dann gingen ein paar E-Mails hin und her und als er dann gemerkt hat, dass, äh, dass es darum geht, dass ich hier die Schraube da, äh, selbstständig, äh, verfranselt habe, hat er gesagt, äh, äh, äh, nehmen sie nicht an, Widerrufe ist damit auch erloschen und, äh, genau.

Hm. Ja. Ja, und das ist, ja, das ist halt, äh, so ein Punkt, ich, da weiß ich nämlich gar nicht, wie das da drin steht, in diesen, äh, in diesen Bedingungen bei, bei Microsoft, ähm, weil es ist ja nun möglich für dich selbst, diese Festplatte auszuwechseln. So.

Und wenn du das, also, wenn du das in Anspruch nimmst, weil die Möglichkeit ja besteht, ohne das Gerät zu beschädigen, weil das Gerät ja auch dafür vorgesehen ist, ähm, ähm, wie, können die das dann machen, dass die die Garantie plötzlich ablehnen? Das weiß ich ja nicht. Ähm, ja, ne, vor allem auch, ähm, äh, allein das Widerrufsrecht meiner Meinung nach erlicht dadurch auch nicht, weil, ähm, ich hab vor ein paar Wochen noch, äh, mich mal informiert, äh, nochmal zum Thema Widerrufsrechts online, ähm, da ist das so, da steht auch ganz klar geschrieben, Ähm, selbst wenn du das Gerät, äh, mehrere Tage benutzt und Gebrauchsspuren an diesem Gerät machst, ähm, erlicht dadurch nicht das Widerrufsrecht, ähm, erlicht dadurch nicht automatisch. Und das ist bei mir ja der, der, der klare Fall.

Ich hab ja nichts zerstört, sondern ich hab ja lediglich eine, eine Schraube abgenutzt. Mehr ist das ja nicht. Ja, das hätte man mir ja dann auch. Und, und, und, und wenn sie gesagt hätten, ja, das macht 79, 99 dann Ausgleich oder so, ist ja mal egal, irgendeine Summe oder so.

Aber grundsätzlich ablehnen ist meiner Meinung nach sowieso illegal, was die da machen. Aber ich hab natürlich, ich hab ja noch einen Plan B und das ist halt Microsoft direkt. Und bevor ich halt mit Notebooks billiger direkt vor Gericht ziehen muss, versuche ich erstmal noch die andere ruhige Variante, ist ja klar. Ich hab ja auch ein Herz und hab keinen Bock auf einen Herzinfarkt.

Ähm, ja, aber deswegen, deswegen, nix mehr da bestellen, ist meine Meinung, weil, ähm, die Kunde ist auf gar keinen Fall König. Auf gar keinen Fall. Da gibt's andere Shops, ähm, also da bin ich fest davon überzeugt, Amazon sowieso, aber auch viele andere Shops, Mediamarkt, etc. Da hab ich viel bessere Erfahrungen gemacht, also mit online jetzt, nicht im Markt, online.

Da ist das so, das ist ein automatischer Prozess. Bis die überhaupt mal raffen, dass du die Schraube da kaputt gemacht hast, ist ein Dreivierteljahr vergangen. Und du hast dein Geld schon lange zurück, ne, also, ähm, da käme maximal was im Nachhinein vielleicht mal von denen. Aber dann ist trotzdem erstmal dein Problem erledigt.

Ja, das wäre halt so genau so ein Punkt gerade beim, beim Mediamarkt, das ist jetzt bei mir die Sache, wo ich sage, ich werde nie wieder was kaufen, weil ich mir den nur Probleme hatte. Ja, also online, muss ich sagen, hab ich noch nie Probleme mit denen gehabt. Im Markt, naja, geh ich gar nicht hin. Ich hatte immer meine Kamera gekauft, online, über Ebay, direkt im Store vom Mediamarkt.

Und hatte dann ein Problem damit und die, die haben sich dann komplett quergestellt, also da ging ja gar nichts mehr. So, also das war ja damals der Punkt, wo die gesagt haben, dann schicken sie die Kamera zurück und wir, wir überprüfen das, ob dann das, was die da erzählen, zutrifft. Die Kosten werden mir aber in Rechnung gestellt. Dann die Überprüfungskosten, ne, also wenn, wenn die sich dann denken, nee, das ist nicht so, wie ich das sage, dann kriege ich, muss ich die Kosten bezahlen für die Überprüfung.

Ansonsten würden die das Ding dann nach der Prüfung weiterleiten an DJI und schlag mich tut, dann hast du nicht gesagt, es war ein heiloses Durcheinander. Aber ich glaube, das ist schon wieder anders, wenn du bei Ebay was kaufst, selbst wenn es Mediamarkt ist und selbst wenn es der offizielle Mediamarkt-Account ist, es gibt ja auch noch bei Mediamarkt einen Haufen Accounts, wo diese Läden selber nochmal Mediamarkt-Accounts haben. Aber der Ablauf ist schon anderer, weil du über Ebay erstmal die ganze Scheiße eröffnen musst, dann sitzt da irgendein Heiopay, der diesen Pfeil ja dann auch erstmal annehmen muss und muss ja dann dieses rücksendern. Und wenn du bei Mediamarkt.

de direkt bestellst, ist das so, wie ich gerade eben erzählt habe, du kannst selbstständig so ein Formular, klick, klick, klick, klick und dann kriegst du in Echtzeit per E-Mail dein Rückseite-Etikett zugestellt, hast mit keinem Menschen bis dahin Kontakt, schickst das einfach zurück und wenn die Wareneingang verzeichnen, tun die das Geld schon zurückfahren lassen. So, das ist der Ablauf, wenn du direkt bei Mediamarkt. de oder Saturn. de selber bestellst.

Und das ist ein Vorteil für dich, weil erstmal unabhängig davon, also ich habe mein Geld teilweise so schnell bei denen zurückbekommen, dass ich mir nicht vorstellen kann, sich in der Zeit ein Mitarbeiter schon das Produkt ordnungsgemäß angeguckt hat. Und in dem Moment ist erstmal der Kunde zufriedengestellt. Und ja, natürlich mag ich das, ganz klar. Ja, Notebooks billiger, auf gar keinen Fall, mache ich nicht nochmal.

Die Erfahrung habe ich ja. Aber ich habe die Hoffnung trotzdem nicht aufgegeben bei Microsoft. So, Nachteil ist natürlich, die haben mir erstmal ein UPS-Label gegeben. UPS ist bei uns hier vertreten, das kannst du dir gar nicht vorstellen, überhaupt nicht.

Ich musste extra jetzt 15 Kilometer weit fahren für eine scheiß UPS-Filiate. Achso. Ja, ich habe es immer abholen lassen. Ging nicht.

Dieses Etikett ist nicht für Abholungen vorgesehen. Was? Ja. Manchmal hast du den Fall.

Wenn du so eine Abholung beauftragen willst, zeig dir dir an, dass dieses Etikett das nicht hat. Okay. Da haben die dann auch gespart. Naja, auf jeden Fall.

Auf jeden Fall. Naja. Und der spannende Faktor ist ja auch noch, ob ich überhaupt beide SSDs wieder zurückbekomme. Weil du weißt ja, wie das ist bei Reparaturzentren.

Die schreiben ja sogar oft dabei, schicken sie bitte kein Zubehör mit. Aber in dem Fall ging es ja nicht anders. Weil die halt eingebaut ist und ich sie nicht mehr rausbekomme. Das ist ja mein Problem.

Aber sie schreiben auch, aber die SSD von Windows bitte dabei legen. Also musste ich beide dabei legen. Und da bin ich mal gespannt, ob beide wieder zurückkommen. Ich drücke dir die Daumen, dass das irgendwie klappt.

Das ist, also ich habe es heute erst abgegeben. Also es wird heute Abend vielleicht erst mal überhaupt nicht unterwegs sein. Ja, und dann schauen wir mal. Dann schauen wir mal.

Das klingt wieder nach einer sehr tollen Story. Ja, leider, leider. Also ich kann noch nicht viel zu diesem Produkt sagen. Ein Satz ist halt gleich null fast.

Ja. Oh mein Gott. Ja, ja. Also bei Mine war ja das damals so, da gab es ja keine austauschbaren SSDs.

Aber du hattest die Möglichkeit, die hatten hinten einen Slot dran für eine Micro-SD-Card. Ist zwar jetzt nicht das Gleiche, vor allem nicht von der Geschwindigkeit her. Aber diese Aufrüstung vom Speicher ging dann natürlich klick, klick. Ja, also da brauchst du dir gar nichts zu machen.

Da hast du dir die Micro-SD-Card reingeschmissen. Und dann hattest du die als Laufwerk automatisch im Explorer drin. Und dann war halt auch alles Geschichte gewesen. Ja, also das war ja halt damals noch die Möglichkeit bei den Generationen, die ich hatte.

Aber nichtsdestotrotz. Jetzt mal unabhängig von meinem Problem, was ich mir da eingebrockt habe, muss ich aber sagen, jetzt die aktuelle Generation, die finde ich von den Specs her schon ganz okay. Also das geht jetzt endlich mal in die richtige Richtung. Gerade so SSD selber nachrüsten und so ist halt ein Must-Have.

Also absolut, das ist aber einer der wichtigsten Punkte, die kommen mussten. Und sonst hätte ich mir das gar nicht in Erwähnung geholt. Ich habe ja vor drei, vier Wochen wieder ein Nebengewerbe gegründet. Weil ich hatte dir ja mal erzählt, ich erwähne es nur gerade grob, wir haben darüber privat geschrieben, geht auch keinem was an.

Aber ich hatte dir ja erzählt, dass ich so Chatting gedünst und so. Okay, und dafür muss ich ja Gewerbe anmelden und ich brauche Ausgaben im ersten Jahr. Ja, das hatte ich ja gesagt. Und deswegen habe ich mir das Surface auch geholt, weil sozusagen es ist am Ende des Tages wird es für mich ja umsonst sein.

Ja, wenn du das von der Seite betrachtest schon. Genau, Gegenrechnung plus minus Einnahmenausgaben, du weißt, worauf ich hinaus will. Und deswegen habe ich mir das auch geholt und habe ich mir gedacht, komm, dann kann ich es jetzt mal machen, weil bevor ich dem Finanzamt halt Steuern zahlen muss, investiere ich dann lieber in ein Gerät für mich und genau. Predigtsausgaben, genau.

Kannst du das schön durchziehen. Ja, komm mal rauf und drüber reden, ist ja legal, ist ja nichts verboten dran. Ist ja eine Anschaffung, ich werde damit meine Arbeit ja ausüben von unterwegs. Tatsächlich, das ist der Sinn dieses Geräts.

Und genau, und deswegen habe ich mir gedacht, mache ich es jetzt. Und ja, naja, aber das gibt es sogar in OLED mittlerweile, aber das ist halt nochmal ein Aufpreis. SSD ist in allen Varianten auswechselbar. Ja.

Und selbst der kleinste Prozessor, der ist schon, ist schon flott, muss ich sagen. Also ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, hier ist irgendwas langsam oder so. Also für normale Office-Tätigkeiten und so. Reicht es völlig aus.

Da läuft sogar DaVinci drauf. DaVinci hat ja auch eine ARM-Version. Okay. Ja, können wir mal testen.

Ah. Können wir, ja, okay. Das ist, ja, aber wie gesagt, ich habe, ich habe bei mir, aber ich weiß gar nicht, warum ich mir die Kiste damals gut hatte, weil ich hatte keinen Laptop mehr. Mein Laptop war irgendwie flöten gegangen, da brauchte ich sowas, da wollte ich mal darauf zurückgreifen.

Wie gesagt, das Gerät mit den Surface an sich bin ich komplett zufrieden gewesen. Das war geil, es hat eine extrem geile Auflösung gehabt. Ich habe diesen Pen dazu gehabt. Das war alles super, also da kannst du überhaupt nicht meckern.

Was halt bei mir wirklich war, das war halt Punkt eins. Dieses, ähm, dieses Akku-Bug, den die komplette Serie damals hatte. Also es gibt ja, muss man dazu sagen, es gibt ja nicht nur das Surface als Tablet, sondern es gibt ja auch den Surface Laptop und es gibt ja auch den Surface, ähm, wie nennten sich das Ding? Ich weiß es gar nicht mehr.

Also noch eins, wo du so eine anklickbare Tastatur hast, also nicht wie bei uns, so mit Magnetvorschluss, sondern wo du halt eine richtig Hardware-Tastatur hast und quasi ein Laptop, wo du den Monitor abnehmen kannst. Wie heißt denn das? So viel, ich weiß es gar nicht mehr. Wie gesagt, also von diesem Surface gibt es ja drei verschiedene Serien.

Und, äh, das hatten die alle das Problem, dass die Sache war halt einfach die, äh, wenn du den Rechner an den Surface aufgeladen hast und hast das ausgemacht, ähm, ist der Akku alle gegangen. Obwohl das Gerät aus war. Also richtig ausgeschaltet, ne? Also nicht, nicht einfach bloß Stand-by oder sowas, sondern richtig runtergefahrenes Windows.

Das ist ausgemachtes Problem habe ich jetzt immer noch. Und, äh, das sind die auch nie losgeworden. Das wollten die mal mit einer Software, mit einem Update beheben, haben die nie in die Reihe bekommen. Das heißt, du hast ungefähr, ähm, innerhalb von 24 Stunden 10% Akkuverlust.

Also in knapp 10 Tagen, also wenn du den 100% völlig geladen in die Ecke stellst, nach 10 Tagen hast du 0% Akkuleistung mehr auf der Kiste. Ja, und das ist natürlich geil, wenn du das Ding mal so zwischendurch mal schnell brauchst und halt nicht jeden Tag nimmst, ne? Also kannst du quasi in die Tonne stoppen. Und da, das war ja damals bei mir diese Geschichte, wo sich das dann immer hochgeschaufelt hat, wo ich den zurückgeschickt habe und ein neues bekommen und da war das Display kaputt.

Und ja, also wie gesagt, ich habe ja, ich glaube jetzt das fünfte oder sechste Tauschgerät von diesen Surface. Und dann, naja, hat Microsoft dann halt auch noch, äh, angekommen und Geld gibt's nicht zurück und weil ich angeblich nicht den offiziellen Weg gegangen wäre. Aber wie gesagt, das war halt eine Story für sich. Also das ist schon, das war ganz, ganz hart und Tobak.

Und da habe ich dann gesagt, okay, Microsoft, dann bekommt ihr halt kein Geld mehr von mir. Schlicht und einfach. So ist die Geschichte. Ja, verstehe ich auch.

Ähm, wenn man, ich bin ja ähnlich, wenn man irgendwann hat, ist der Punkt, dann haben die aber einen verschissen halt, ne? Richtig. Ja. So ist nun mal.

So ist nun mal, definitiv. Ähm, aber vom Gerät, unabhängig davon, das Gerät an sich nur betrachtet, ähm, ist das Gerät jetzt, so langsam fängt es an, glaube ich, interessant zu werden. Ja. Aber gut, Langzeit-Test kann ich, davon kann ich ja nicht sprechen, ne?

Noch nicht. Ich bin schon guter Dinge, dass ich, also irgendwie werde ich ein Gerät bekommen, wieder zurück, denke ich mal. Am liebsten wäre es mir einfach, wenn sie es reparieren. Also, in dem Fall, wenn sie wirklich dumm, wenn sie es auch nicht machen.

Absolut dumm. Aber wir schauen mal, ne? Wir werden es sehen. Ähm, so lange ist das Gerät ja auch noch nicht auf dem Markt.

Und, ähm, vor allem, ich kann ja auch Glück haben. Also, man kann ja auch nicht immer nur Pech haben, man kann ja auch Glück haben. Selbst wenn ich ein Austauschgerät bekomme, wer weiß, vielleicht ist das ja sogar noch in einem besseren Zustand als ich. Also, ohne diesen kleinen Minikrass da hinten drauf, weißt du?

Kann ja auch sein. Ist ja alles möglich. Kann auch sein, dass die aus Logistikgründen mir ein komplettes Neugerät schicken. Das kann auch sein.

Noch verschweißt. Das wäre, wäre alles möglich. Das hat ja alles ein bisschen was mit Logik... Ja, möglich ist das alles.

Warten wir es ab, ne? In irgendeiner Folge werden wir wieder drüber reden und dann werde ich dir sagen können, wie es ausgegangen ist. Es kann auch sein, dass das ganz anders läuft. Dass ich gar keinen Ersatz bekomme und die mir schreiben, das ist auch kein Garantiefall, sondern das ist ein Reparaturfall.

Wenn ich es selber verursacht habe und die dann von mir 50 Euro wollen oder so. Kann ja auch sein, dass das noch so weiter geht. Ja, das könnte es ja da auch noch wegdrücken. Aber ich glaube schon, also die haben, das muss man dazu sagen, wenn ich das Gerät eingeschickt hatte damals, das lief ja halt auch bei mir halt über, pff, Dingsbums, ähm, was war das denn, nicht GLS?

Was hast du gesagt? UPS? Ne. UPS.

Evo. Bei mir lief UPS, ja. Genau, UPS, richtig. Über UPS lief das dann.

Das ging ja dann wiederum schnell. Also du konntest ja verfolgen, es war dann halt einen Tag später dort in der Zentrale gewesen und dann hat es einen Tag gedauert bis zur Bearbeitung und dann haben die mir halt drei, vier Tage später das andere Gerät wieder rausgeschickt, ja. Darum habe ich die Geräte bei mir, die habe ich ja so in drei Wochen Rhythmus getauscht. So, das war ja damals gut.

Ja, das Einzige, was mir noch ein bisschen Bauschmerzen bereitet ist, ähm, das Formular und so ausfüllen, äh, also diesen Antrag überhaupt stellen, ähm, schön und gut, aber da war überhaupt nicht richtig vorzusehen, irgendwie zu beschreiben, was überhaupt das Problem ist. Und das macht mich ja schon stutzig. Ähm, da war so ein ganz kleines Feld mit Bemerkungen und so, da habe ich schon halt was reingeschrieben, aber viel mehr Platz war da auch nicht. Ich konnte keine Fotos anklicken, kein Dings, ähm, genau.

Und, äh, das finde ich, da werde ich schon immer ein bisschen stutzig, weil die müssen ja am Ende des Tages, wenn die das Gerät bekommen und auspacken, muss ja derjenige, der das macht, wissen, worum geht es jetzt eigentlich. Ja, wie gesagt, wenn sie es denn halt, ja. Oder die geben das halt einfach bloß in die Reparaturen, in Anführungsstrichen, das heißt, jemand sitzt dann da, schaltet das Ding ein, schaltet das Ding aus, versucht, äh, dann selber rauszukriegen, woran es liegt, dass es nicht funktioniert und dann interessiert die es halt auch nicht. Aber wie gesagt, ich glaube, in 14 Tagen bei der nächsten Sendung, dann, äh, hast du schon ein Ergebnis.

Also bin ich mir ziemlich sicher, dass es in 14 Tagen schon, äh, in dem Sinne erledigt ist, dass du zumindest ein Feedback bekommen hast, wie es nun weitergeht. Ja, das glaube ich auf jeden Fall. Ja. So, ähm, Rolle rückwärts, ähm, eBay.

Ja, dann mach du erst mal deine Story. Äh, ich mach mal eine Story. Okay, also, eBay hatte ich seit langem mal wieder in Anspruch genommen und habe jetzt, äh, angefangen, ähm, meine Geräte dort reinzusetzen und zwar diese alten, äh, Podcastgeräte, die ich hatte, ne, also mal, also mal mein, mein Mischpult, was hier ist, also der kleine Roadcaster und ich habe reingesetzt ein Komplettset von Rodel Podcaster-Mikrofonen. Du verkaufst dann ein Roadcaster 1 oder was?

Ja. Und was hast du jetzt? Gar nichts. Also doch, also ich habe, äh, XLR habe ich mein, äh, warte, ich muss einen langen Arm machen, mein Behringer-Mischpult.

Und, ähm, die Aufnahme, die wir jetzt machen, läuft über USB. Direkt in den Computer rein? In den Computer rein, genau. Ja, okay.

Über mein Mischpult oder. Und, ähm, da habe ich halt, also wie gesagt, das ist, ähm, die Sachen alle fertig gemacht. Also ein bisschen kann ich mich ja schon aus, hab das dann alles eingestellt, äh, und, und angeklickt und die ganzen Bilder hochgeladen und Beschreibungen reingemacht, so nach bestem Wissen und Gewissen. Und, ähm, ich muss ehrlich zugeben, ich bin halt immer so ein Mensch, der halt 0,0 Euro Auktion oder 1 Euro Auktion, ähm, immer das ein bisschen kritisch sieht.

Und ich habe ihn mir dann so angewöhnt gehabt und hab gesagt, okay, ich mach das so, ich setze in Sofortkaufpreis rein, warte, jetzt muss ich, ja, in Sofortkaufpreis rein und, äh, ich mache auch gleichzeitig eine Auktion. Das geht ja, ne? Also kann man ja machen. Und bei der Auktion kann man halt auch diesen, äh, diesen Startpreis festlegen.

Und folgendes war nämlich bei mir der Hintergrund. Ich habe nämlich gesagt, pass auf, ich nehme... Du kannst sogar einen Mindestverkaufspreis einreichen. Ja, das kannst du auch, das musst du auch bezahlen.

Das ist halt, das musst du bezahlen. So, und, ähm, bei mir war es halt so, dass ich gesagt habe, ich mache den Startpreis der Auktion mit dem Preis, den ich bezahlt habe. Das heißt, das, was ich damals ausgegeben hatte, möchte ich ja mindestens wieder haben. Das ist halt auch noch wert, auf jeden Fall.

Äh, drum nehme ich das halt als Startpreis für die Auktion. Und, äh, falls jemand denkt, äh, das Ding ist so geil, will ich sofort haben, mache ich halt den Auktionspreis, also den Sofortkaufpreis, ein paar Euro höher. Habe das alles fertig gemacht, habe das eingestellt. Und plötzlich bekam ich eine Fehlermeldung, ähm, dass der Preis ungültig ist.

Und, äh, klickst dann ja so angezeigt, so, wo dein Fehler liegt und guck da drauf. Und es stand halt drin, Sofortkaufpreis ungültig. Ähm, ähm, und, achso, genau. Und der Hinweis, der Startpreis von der Auktion und der Sofortkaufpreis sollten sich um 40% unterscheiden.

Oh, okay. Habe ich mir gedacht, naja, okay, sollten sich um 40% unterscheiden. Ist ein toller Hinweis, interessiert mich aber nicht. Ich will das halt nicht.

Ich will diese Preise halt so haben, wie ich sie eingegeben hatte. Drücke wieder auf Einstellen, nichts passiert. Und da habe ich dann nachgeguckt, ja, es war natürlich de facto so, die sollten sich nicht um 40% unterscheiden, sondern die müssen sich um 40% unterscheiden. Mhm.

Und dann habe ich halt gesagt, okay, dann nehme ich halt den Auktionspreis raus und mache nur einen Sofortkaufpreis rein und habe das Ding dann online gestellt. Und, äh. Kleiner, kleiner Querkommentar von mir. Ja.

Ich habe mit Auktionen seit über, keine Ahnung, acht Jahren keine Erfahrung. Ich bin immer nur, ich mache immer nur Sofortkauf. Und wenn ich merke, der Artikel geht nicht weg, aktualisiere ich halt irgendwann mal den Kapp. Den Preis.

Mache ich auch. Und du kannst auch an den Beobachter, kannst du auch Preisvorschläge schicken. Das geht ja auch. Das habe ich vorhin auch gesehen.

Genau, so mache ich das, ähm, von Auktionen bin ich nicht so ein Fan von. Aber das nur so, by the way. Deswegen habe ich gar keine Erfahrung damit, mit diesen 40%. Ist für mich gerade auch neu.

Und, muss ich noch dazu sagen, man kann ja dann, wenn man den Sofortkaufpreis nimmt, diese Option, kann man ja halt auch die Option auswählen mit Preisvorschlag, ja. Nein, nein. Also, Klammer auf, noch so ein Feature. Das hatte ich nicht bedacht und nicht gesehen.

Nochmal, nochmal gerade das letzte jetzt mit dem Feature. Das habe ich jetzt nicht verstanden. Du kannst, wenn du den Sofortkaufpreis eingibst für das Gerät, was du verkaufen möchtest, oder für die Artikel, den du verkaufen möchtest, äh, eine Zusatzoption eingeben, oder du hast eine Zusatzoption, wo du halt auch Preisvorschläge schicken kannst. Ach so, ja, der aktiviert sich sogar automatisch, da muss man aufpassen.

Und genau das ist das Problem, nämlich bei eBay, das ist automatisch aktiviert, ist aber in einem Untermenü, in Anführungsstrichen, versteckt, was du nicht siehst, weil das eingeklappt ist. Ja, ich weiß, das muss man wissen, das stimmt. Und, also ich hatte das alles eingestellt, hatte das dann rausgeschickt und zum Glück mir den Artikel nochmal angeschaut. Und dann stand halt plötzlich drin, Preisvorschläge akzeptiert.

Und ich habe mir gedacht, ey, du hast doch gar keinen Preisvorschlag, die Option hast du doch gar nicht angegeben. So, bin natürlich wieder sofort zurück in die Artikeloption, wo ich dann halt alles einstellen kann. Und habe mir dann die ganzen Untermenüs ausgeklappt und habe dann wirklich gesehen, dass halt dieser Preisvorschlag automatisch aktiviert war. Und das Dumme noch, mit einem Preis, den halt eBay als Durchschnittspreis für diesen Artikel mal irgendwie festgelegt hatte.

So, und dann habe ich gedacht, okay, Preisvorschlag kannst du ja lassen, habe dann entsprechend halt bloß diesen Artikelpreis ein bisschen höher gesetzt. Also der war verdammt tief angesetzt, das muss ich mal wirklich sagen, so Vorschlagspreis. Den habe ich dann hochgeschraubt und habe gedacht, okay, die können mir, wenn ich schon halt keine Auktion, Option jetzt habe, können die mir ja einen Preisvorschlag schicken. Passt alles.

Und habe das dann geändert, habe dann nochmal nachgeschaut und plötzlich habe ich gesehen, und das war ja das Thema, wo wir darüber gesprochen hatten schon, da stand plötzlich drin, wenn Sie eBay Plus Mitglied sind, bekommen Sie diesen Artikel 20 Euro günstiger. Dann habe ich gedacht, verdammte Axt, was ist denn jetzt los? Du warst schon wieder richtig bedient von eBay, gell? Nee, nee, nee, ich habe, ich habe da irgendwie, na, da kriege ich immer Muffensausen, wenn irgendeine Informationen auftauchen, die ich nicht eingestellt habe, weißt du?

Und dann habe ich, da habe ich mir gedacht, ey, das, das geht doch gar nicht, wir hatten uns ja schon mal vor längerer Zeit darüber unterhalten, wo du mir noch, das hatte ich so irgendwie so im Hinterkopf. Ich hatte mal als Grunde den Fall, dass ich noch was günstiger bekommen habe mit eBay Plus, da haben wir, glaube ich, in der letzten Sendung drüber geredet. Ja, das kann scheinen, dass das gar nicht so lange her ist. Und da war es so, als ob du mir gesagt hattest, ja, es gibt halt Händler, die an diesem Programm teilnehmen, wo man dann halt auch das angezeigt bekommt bei den Artikeln, dass man denen dann 20 Euro günstiger bekommt oder 20 Prozent, ich weiß nicht, 20, in meinem Fall waren es 20 Euro.

Und ich, ja klar, ich habe ein bisschen Muffensausen gehabt und da habe ich gedacht, boah, da hatte ich ja dich angeschrieben und du hattest ja dann gleich gesagt, ruf doch eBay an, sollen die dir doch erklären, was da losgeht. Und natürlich bei eBay auf die Seite gegangen. Man muss erst mal durch den KI-Chat kommen. Ja, ja, du musst erst mal, richtig, du musst erst mal die Seite finden, wo du dich dann halt mit dem Kundenservice in Verbindung setzen kannst, die gibt es ja nicht, also die Seite gibt es schon, es gibt halt auch einen Kundenservice, ah, das ist ein KI-Chat, richtig.

Ja, haben die aber geändert, den KI-Chat haben die noch nicht lange, früher konntest du instant direkt deine Telefonnummer angeben und einen Rückruf anfordern, jetzt, das haben sie abgeschafft und mittlerweile musst du dich erst mal durch diesen scheiß Spot, ein kleiner Tipp, schreib einfach Mitarbeiter rein, dann labert der wieder irgendeinen Scheiß, schreib wieder Mitarbeiter rein, Dann labert der wieder irgendeinen Scheiß, schreibst du nochmal Mitarbeiter rein und dann schnallt der irgendwann und fragt dich nach einer Nummer. Ja, es gibt, es gibt noch was, was Einfacheres, habe ich dann später auch erst mitbekommen, weil ich habe mich auch erst durch diesen KI-Chat durchgedrängelt, ja, durch diesen Bot durchgedrängelt und das hat vorne und hinten nicht geklappt, das war totaler Schwachsinn, wenn du nie überhaupt auf die Option gekommen bist, die ich mal ursprünglich haben wollte. Und dann habe ich halt gesucht online nach einer Telefonnummer und bin dann halt irgendwie auf einer Seite gestolpert, wo jemand geschrieben hatte, wenn ihr bei diesem Bot-Chat festhängt, schreibt einfach das Wort Rückruf rein. Oder das, oder Mitarbeiter, das hilft auch.

Ja, okay, aber ich habe dann Rückruf reingeschrieben und dann ging das dann, dann hat er, sie möchten sie einen Rückruf und hast auf Ja geklickt und dann war alles erledigt gewesen. Und dann hat er halt auch, also ich will es jetzt nicht beschwören, aber keine fünf Minuten später hat das Telefon geklärt. Drei Minuten dauert das im Durchschnitt, ja. Ja, das kann hinkommen, kann hinkommen, ja.

Und eine junge dynamische Frau dran gewesen und da habe ich das Problem geschildert. Da habe ich halt gesagt, also ich bin privater Verkäufer, ich sage, ich habe keine... Was ist denn eine junge dynamische Frau? Ja, also eine sehr sympathische junge Stimme, so klang das.

Achso, ja, wegen Dynamisch, was meinst du mit Dynamisch? Ja, nee, also nicht so eine Trantüte, die dann... Achso, okay. Sondern halt auch wirklich die, ja, schönen guten Tag.

Mit Energie. Ja, und vor allen Dingen auch, oh, ich habe gerade gesehen, sie haben ja schon seit über 20 Jahren ihr eBay-Konto. Ja, das sagen die bei mir auch immer. Recht herzlichen Dank, dass sie uns die Treue so lange gehalten haben und sowas alles.

Ist ja schon, müssen die sagen, ist aber egal, ist halt was Schönes für den Kunden, da freut man sich halt. Und da habe ich dann das geschildert, das Problem. Und wie gesagt, ich habe gesagt, ich bin ja privater Verkäufer, also nichts mit gewerblich oder so. Und ich bin halt auch nicht in diesem eBay-Plus-Programm drin.

Ich sage, wie kommt denn das zustande, dass da jetzt plötzlich diese Information da auftaucht, dass mein Artikel 20 Euro günstiger angeboten wird? Und dann sagt die, ich gucke mir das mal schnell an und gucke sich dann mein Konto an und sagt, ja, stimmt, sie haben damit ja gar nichts zu tun. Ich sage, ja, stimmt. Ich sehe aber gerade, sie haben eine Einladung bekommen.

Ich sage, na, was für eine Einladung. Haben sie mal eine E-Mail bekommen, an diesem Programm teilzunehmen? Ich sage, nein. Ich sage, ich habe nichts gemacht.

Ich habe kein E-Mail bekommen. Ich habe auch, also ich sage, zumindest nicht bewusst, ich habe nichts eingestellt. Ich habe nichts beantragt, nichts aktiviert. Ja, dann ging die ganze Zeit so hin und her.

Wir haben uns ein bisschen durchgeschwätzt. Sie hat sich mein Konto angeguckt. Letztendlich war es, sie hat dann gesagt, also ich kann mir nicht vorstellen, was jetzt der Hintergrund ist. Aber herausgestellt hat sich letztendlich, dass halt auch private Verkäufer, so wie ich, wahrscheinlich durch Zufallsprinzip in diese Möglichkeit reinkommen, in dieses Programm integriert zu werden.

Aber Ebay nimmt die Kosten dann in Kauf. Aber Ebay nimmt die Kosten. Also habe ich recht. Das waren die zwei Punkte, die mir ganz wichtig waren.

Ich habe gesagt, ich möchte kein Plusmitglied werden und möchte dafür auch nichts bezahlen. Da hat sie gesagt, nee, machen sie auch nicht. Ich sage, und B, das Geld, was der Käufer bezahlt, möchte ich auch bitte zu 100% haben und nicht die 20 Euro selber bezahlen. Und hat die noch gesagt, naja, das wäre ja ziemlich vermessen von uns, wenn wir ihnen vorschreiben, wie viel Geld sie nehmen dürfen und dann noch die 20 Euro abziehen.

Das wäre auch illegal. Das geht ja gar nicht ohne deine Zustimmung. Und da haben wir halt noch so ein bisschen geschwätzt und hat die gesagt, nein, sie müssen sich das jetzt so vorstellen. Das geht ja halt über das Prinzip, dass Ebay dann quasi der Vermittler ist und auch dieser Bezahlservice über Ebay läuft.

Und der Kunde hat einen Betrag, der bekommt von uns als Ebay diese 20 Euro Rabatt, die Ebay halt übernimmt. Und ich als Verkäufer bekomme aber 100% von diesem Betrag ausgezahlt. Und da war halt die Sache für mich geklärt. Also ich meine, ich habe jetzt nur das Wort von der jungen Frau, dass das halt auch wirklich alles so ist, wie es ist.

Aber ich glaube schon mal und hoffe schon mal, dass das halt alles so wirklich so seinen Gang geht. Aber ich war am Anfang, war ich echt verwirrt. Das muss ich sagen. Also da war ich ganz schön, ganz schön ein bisschen so.

Ja, das ist ein Paradebeispiel dafür, dass ja eigentlich eine gute Sache, weil eigentlich ist es für dich ja auch eine gute Sache, dass ein Artikel günstiger für den Interessenten zu haben ist, du aber mit dieser Rabattgeschichte nichts zu tun hast. Und Ebay sogar sagt, wir übernehmen das. Für dich ja eigentlich ein goldener Griff, es ist ja perfekt. Weil das reizt die Leute ja noch mehr an, bei dir zuzuschlagen und nicht bei dem anderen Typen.

Das hat die Leute ja auch gesagt. Genau, nur die Kommunikation ist halt in dem Fall wieder nicht so toll. Genau, das wird nicht gut verkauft und man wird nicht gut informiert. Ja, und dann habe ich ja noch gefragt, das war ja noch so der Punkt, da habe ich noch gefragt, diese Option an diesem Programm, also nicht teilzunehmen, sondern halt, also richtig, weil ich noch gefragt habe, mein Nachteil in Anführungsstrichen an diesen Verkaufs, an dieser Verkaufsoption ist ja jetzt, dass ich halt diesen Artikel am Folgetag losschicken muss.

Also da, das ist die Verpflichtung, die ich da quasi eingehe, wenn dieses iWplus-Programm bei mir greift. Kann ich aber machen... Keiner reißt dir aber auch den Kopf auf, wenn es zwei Tage sind. Und die hat ja gesagt, naja, sie können ja dann einstellen, oder andersrum, ich habe dann gefragt, ich sage, wo sehe ich denn, dass dieses Programm aktiviert ist und wo nicht?

Und da hat die mir das erzählt, sagt sie, ja, gehen Sie auf Kundenkonto, gehen Sie dorthin, gehen Sie da hin, gehen Sie da hin. Und dann sehen Sie hier in dem Untermenü, wenn Sie runterscrollen, dritter Punkt von unten, da können Sie das aktivieren und deaktivieren. Habe ich dann auch gefunden, nachdem die mir das gesagt hatte, weil man guckt ja nicht, wenn man irgendwas nicht weiß, sucht man ja nicht nach irgendwas. Und da hat sie gesagt, ja, und dort ist halt auch ein Punkt, da können Sie einstellen, dass Sie das Programm zwar wahrnehmen wollen, aber nur für bestimmte Artikel, die Sie einstellen.

Also das kannst du auch machen. Du kannst dann einstellen, den einen Artikel, den ich rausschmeiße, dann möchte ich das nicht haben und den anderen Artikel, den ich rausschmeiße, dann möchte ich das haben. Also das geht auch. So einen manuellen Klick soll das hier bei diesem Angebot greifen, oder nicht.

Also bloß mal so zum Hintergrund, das geht. Also du kannst das Gesamt ein- und ausstellen und wenn du es eingestellt hast, kannst du halt noch für bestimmte Artikel das ein- und ausstellen. Und das fand ich halt nicht schlecht. Wie gesagt, es muss halt bloß kommuniziert werden.

Und das war der Punkt, der damals vor ein paar Tagen nicht so richtig geklappt hat. Und jetzt schauen wir mal, was passiert. Und jetzt warte ich halt ab, jetzt ist der Artikel drin und mir geht es dann quasi genauso wie dir. Ich habe den jetzt auf zehn Tage Laufzeit eingestellt, wenn sich da keiner zuckt, dann setze ich den Preis halt ein bisschen runter und dann werde ich sehen, wie es weitergeht.

Und notfalls kriege ich dann halt auch an die Beobachter noch ein Angebot raus. Und ja, naja, schauen wir mal. Ja, aber auch da ist eine Mindestgrenze eingebaut. Du kannst, die schreiben dir vor, wie weit du mindestens runtergehen musst mit dem Preis, um das machen zu können.

Naja, sagen wir mal so, ich habe den Preis... Ich glaube, zehn Prozent müssen dann mindestens weniger sein. Ja, das ist kein Problem. Das können die kriegen.

Ich habe den Preis jetzt relativ hoch angesetzt, weil ich ja den Vorschlagspreis ziemlich weit runter gesetzt habe, den die mir schicken können. Und können die machen. Also die zehn Prozent, die kriege ich locker hin. Ja, das schaffe ich schon.

Und ich bin ja mal gespannt, wie das halt bei den Leuten so ankommt. Ich habe gerade gesehen, drei andere Verkäufer waren noch online, die jetzt sogar über mir im Preis drin liegen. Also ich habe dann so versucht, den untersten Preis zu kriegen, zum günstigsten Preis anzubieten. Jetzt muss ich auch mal schauen, was passiert.

Aber wie gesagt, die habe ich am Samstag, glaube ich, erst eingestellt. Also da, das muss erst in Wallung kommen, bevor da irgendwie was passiert. Und da habe ich jetzt halt diesen Spritz drin, also den Rodecast und wie gesagt, das Mikrofon als Set drin. Und da muss ich mal gucken.

Jetzt haue ich noch meinen Drucker mit rein und dann schauen wir mal, was passiert. Tja, also das war quasi das, was ich jetzt bei eBay jetzt mal so ein bisschen mit Herzschmerz an Erfahrung gesammelt habe. Was allerdings positiv war. Aber wenn ich jetzt dein so gehört habe, gehen wir jetzt vom positiven...

Ich hänge gerade ein bisschen mit einem Problem in der Luft und bin wirklich enttäuscht von eBay, muss ich wirklich sagen. Erzähl. Also erstmal eine Info, die du wissen musst. Die wusstest du auch noch nicht.

Ich habe meine VR-Brille zum Verkauf angeboten bei eBay. Oha. Hat aber den Grund, wir brauchen eine neue Couch. Und da hat mich meine Frau überredet, ob wir vielleicht nicht die Brille dann verkaufen und das Geld mit in die Couch investieren.

Und die Brille kann ich mir irgendwann dann nochmal neu kaufen. Weil gerade lagst du wirklich auch... Ich habe die jetzt... Jetzt habe ich sie wirklich schon seit zwei Monaten nicht mehr angerührt oder so.

Okay, ja. Aus Zeitgründen. Nicht aus keiner Lustgründen oder die Brille ist nicht gut gründen. Zeitgründen.

Ich habe ja auch meinen neuen Windows-PC und so. Und ich muss mir auch ehrlich eingestehen, ich habe ja auch nur dieses eine Leben und kann nicht alles gleichzeitig machen. Das Problem ist eigengeschuldet. Ich habe mir einfach zu viel in zu kurzer Zeit auch einfach neue Sachen geholt und habe aber viel zu wenig Zeit dafür.

Ich müsste arbeitslos sein, um das alles so machen zu können. Ja, das ist tatsächlich so. Und jetzt kam halt der Faktor Couch dazu und dann haben wir gesagt, okay, komm, dann machen wir das so. Scheiß drauf.

Weil vor allem, dann ist der Wertverlust ja auch noch nicht so immens. Weil so alt ist die Brille ja auch noch. Die hat sogar noch ein Jahr Garantie. Und wie gesagt, wenn ich irgendwann wieder Bock habe, kann ich es mir ja nochmal holen.

Oder vielleicht ist bis dahin sogar schon eine neue Version raus, die dann schon wieder noch geiler ist. Keine Ahnung. Das Kapitel muss damit ja nicht für immer zu sein. Das will ich damit sagen.

Okay, ich habe es bei eBay also reingestellt. Und ich verkaufe es sogar nicht nur deutschlandweit, sondern europaweit. Weil du damit noch mehr Kunden ansprichst, hatte bis jetzt immer sehr gute Erfahrungen damit gemacht. Spoiler, dieses Mal nicht.

So, und dann hatte dieses Set, also das bestand aus der Brille, aus den externen, aus so einer Mod, wie soll ich das nochmal sagen, diesen Headstrap, so ein externer. Ja, der hat sie doch so zugeholt, ja. Genau, mit noch zwei Akkus dabei separaten, die so magnetisch draufgeballert sind und eine Ladestation für die Brille von einem Drittanbieter. So, das Set habe ich verkauft.

Da habe ich schon den ersten Fehler gemacht, auch eigenverschuldet. Ich habe nicht richtig gelesen, muss man auch vorsichtig sein. Aber das ist nicht das Problem, worum es im Kern geht, aber das ist auch noch eine Sache, die mich ein bisschen aufgeregt hat. Du kannst bei Ebay ja, wenn du was reinstellst, auch deinen, wie soll ich sagen, deinen Verkauf, kannst du ja auch noch mit so einer Art Werbefunktion besetzen.

Hast du das mal gesehen? Dann kannst du so prozentual dann angeben, wie viel du bereit bist von deinem Verkaufspreis dann an Werbung zu bezahlen. Also du musst eine Art Provision, da musst du wieder eine Provision abdrücken an Ebay. Das ist der Deal.

Wir ranken dich besser, dafür musst du zahlen. Genau. Und ich hatte, glaube ich, fünf Prozent oder, also keine Ahnung, ich hatte irgendeinen Betrag und das waren am Ende so 40, 50 Euro, die ich bezahlen musste. Wobei ich sagen muss, ich habe das versehentlich gemacht.

Ich habe das anscheinend aktiviert, ohne, ja keine Ahnung, nicht bewusst. Nicht bewusst und das hatte mir schon wehgetan, weil das war. Und das konntest du im Nachhinein auch nicht mehr rausnehmen. Nein, nein, weil wenn es dann darüber gekauft wird, also es gibt zwei Möglichkeiten, entweder die finden deinen Artikel ganz normal und kaufen den, da musst du nichts bezahlen oder die klicken über diesen Anzeigelink und das erfasst das System vollautomatisch.

Ja. So ein bisschen ähnlich wie Google AdSense. Ja, ja, ja. Das ist so wie Tracking, also Cookie-Tracking.

Genau, und wenn das greift, wird automatisch die Provision dann auch schon abgezogen. Und das waren bei mir 50 oder 60 Euro, richtig viel. Das habe ich dann erst gemerkt, als es soweit war. Und naja, war schon mal ein bisschen scheiße.

Ist halt so gewesen. So, jetzt kommt das eigentliche Problem. Brille rübergeschickt. Ah, Frankreich, ne?

Ein Franzose hat es gekauft. Okay, ja. Die Franzosen haben sowieso einen sehr guten Stellenwert bei mir. Und das meine ich jetzt nicht positiv.

Hätte ich mir jetzt gar nicht so gedacht. Ich schicke die Brille hin, ja? Jetzt kommen sehr viele Informationen auf einmal. Du musst jetzt ein bisschen aufpassen.

Ich schicke die Brille hin. Der Typ hat die Brille. Benutzt sie. Keine Ahnung.

Nach einem Tag schreibt er mir. Du, pass auf. Die Brille würde nicht laden. Ich so, wie?

Die Brille lädt nicht. Die Brille war komplett in Ordnung, ne? Funktionsfähig. Ich würde ja nie was verkaufen, was nicht funktioniert.

Also, so bin ich nicht. Das mache ich nicht. Und die war ja in Ordnung. Also, sie würde gar nicht laden.

Weder per USB, noch per Kontakt los. Und ich so, das kann doch gar nicht sein. Ich so. Dann habe ich überlegt, ich habe ja nichts mehr mit der Brille gemacht, was das auslösen könnte.

Außer, dass ich die Brille ja in Reset-Zustand versetzt habe. Also in Werkseinstellungen. Ja, ja. So, und dann habe ich gedacht, also, der hat das auch nur behauptet und geschrieben.

Ich konnte es ja nicht sehen und nachvollziehen. der hat dann zwei Fotos geschickt, die ja nichts aussagen. Einfach wie die Brille, wie die Brille auf der Ladestation liegt und die Ladestation ist halt rot. Ja.

Das sagt ja nur, dass der Akku leer ist. Und also, beziehungsweise, dass das gerade ein Lade, dass es gerade versucht zu laden. Aber ob es wirklich lädt oder nicht, das kann ich ja nicht. Wie soll ich das sehen?

So, dann habe ich gesagt, mach mal das, mach mal das, mach mal nochmal Werkseinstellungen. Ich habe denen auch einen Videolink geschickt von so einem Problem. Also, das Problem kann durchaus mal auftreten. aber dann in der Regel neu starten.

Also, Punkt A, wie das auch bei einem Computer oder bei einem Handy ist, neu starten, hat die Software sich vielleicht aufgehangen. Ja. Oder noch mal Resetten, Werkseinstellungen. So, in so einem Video habe ich denen dann geschickt.

Und auf einmal kam dann die Info, einen Tag später, hey du, per USB-C geht jetzt, aber kontaktlos geht immer noch nicht. Ich habe schon gedacht so, das ist komisch alles, das verstehe ich jetzt nicht. Warum auf einmal soll dann nur das gehen und das? Keine Ahnung, das kam mir alles ein bisschen suspekt vor.

Und, so und, und das wurde, dann habe ich ihm nochmal gesagt, was er machen soll, habe ich gesagt, ja, unten sind ja so Pins, um diese kontaktlose Ladung überhaupt machen zu können. Und dann habe ich gesagt, vielleicht hast du den Winkel nicht richtig gemacht, die Brille sitzt nicht so, da muss er zu 100% richtig auf diesen Pins sitzen, sonst klappt das ja nicht. Je nachdem, welches Gewicht du also von hinten noch an der Brille dran hast, da kann teilweise die Batterie da Problem sein, die hinten drauf drückt und dann das so. Dass die so dolle zieht, dass es aus dem Kontakt raus geht.

Genau, ganz genau. Das ist so bei der Brille. Das Problem hat ja sogar die Originalladestation von Meta. Deswegen verkauft die sich auch überhaupt nicht gut und die Drittanbieter verkaufen sich besser als das Original von Meta.

Aber, aber das ist ja kein Fehler oder kein Technik, also das ist ja kein, das Produkt ist ja da nicht kaputt. Das ist einfach, das ist eine Eigenart von dem Produkt, dafür kann ich aber nichts so. Also habe ich denen geschrieben, kontrolliere das mal und so, die Stars am besten auch das Original-Facecover drauf haben und nicht das von dem Drittanbieter, weil das auch wieder dann die Höhe verändert von der Brille, wie sie aufliegt und so. Und habe mir nichts mehr gedacht.

Aber er hat dann auch danach gesagt, er hätte alles probiert, kontaktlos würde nicht gehen und deswegen will er jetzt vom Verkauf zurücktreten. Dann habe ich gesagt, du pass mal auf, so einfach geht das nicht. Das ist ein Privatverkauf. Punkt eins.

Ich habe reingeschrieben, keine Garantie, keine Gewährleistung, keine Rücknahme. So. Aber, und jetzt geht die Story eigentlich erst richtig los. Also er war dann so, er will es zurückgeben oder so.

Und ich natürlich, nein, will ich nicht zurückgeben. Ich weiß auch zu 100 Prozent, dass die Brille nicht kaputt ist. Die hat keine Macken. So.

Er hat dann einfach eine Rückgabe, du kannst ja über Ebay so eine Rückgabe dann einleiten, ne? Automatisch so mit klick, klick, klick, klick. So. Selbst bei Privatpersonen, das wusste ich gar nicht.

Okay. hat er dann gemacht und in dem Moment sperrt Ebay direkt die ganze Kohle auf deinem Ebay-Konto. Na so. Und mein Konto ist mit 700 Euro auf einem Schlage Minus.

Ach, du Scheiße. Und dann geht der Rückgabeprozess los. Hm. Und ich habe gedacht, ich fall vom Klaumen ab, Alter.

Ebay ist sowas von nur für den Käufer da und nicht für den Verkäufer. Das ist schon wirklich erschreckend. Hm. Ähm, ich hatte nur die Option anschließend Rückerstattung oder Rückgabe annehmen.

Ich hatte keine andere Option. Das ist natürlich knapp. Dann habe ich da angerufen, was die Scheiße soll. Kann ja, kann ja nicht sein.

Ähm, und dann haben sie auch wieder, schön, dass du schon 15 Jahre bei uns kundest. Ist mir scheiße egal, wie lange ich bei euch Kunden bin. Äh, äh, bringt mich gerade nichts. So, und dann kam erschwerend dazu, dass der Typ Franzose ist und dafür Ebay Frankreich zuständig ist und nicht Ebay Deutschland.

Den Fall muss der behandeln, wo der Käufer sitzt. Mhm. Käufer hat das Problem, also ist Käufer Frankreich dafür zuständig. Hm.

Die können mir also eigentlich nicht wirklich helfen. Die Frau hatte mir nur gesagt, ähm, also die, die können natürlich dann auch intern Sachen schreiben und das, dass das Ebay Frankreich dann liest, et cetera und so weiter. Problem ist, Ebay Frankreich würde mit mir niemals auf Deutsch kommunizieren, das können die gar nicht. Ja.

Die können mit Französisch oder Englisch, aber die erste Mal kam auf Französisch. Die wollen aber nicht. Ja, mit Übersetzer oder so, aber die haben keine deutschen Leute, die dafür, äh, Wobei, wenn du wirklich wollen würdest als Unternehmen, kannst du auch einen Deutschen damit beauftragen, zu sagen, du übernimmst jetzt den Fall in Frankreich aus Deutschland. Würde auch gehen, ist aber nicht vorgesehen, wahrscheinlich nicht nur Ablaufprozess.

Und, ähm, die Frau sagte dann am Telefon, ähm, ich sag Ihnen aber ganz ehrlich, ähm, die arbeitet da ja schon ein paar Jährchen, ähm, sie müssen die Rückgabe jetzt erstmal akzeptieren. Das heißt nicht, dass sie der Rückerstattung zustimmen, sondern nur der Rücksendung zustimmen. Das heißt, sie stimmen der Rücksendung zu, das Produkt geht an sie zurück, dann können sie es überprüfen und dann sehen, ob das der Wahrheit entspricht oder nicht der Wahrheit entspricht. Wenn es nicht, wenn es der Wahrheit entspricht, ist ja klar, dann ist es wirklich ein Mangel.

Ja. Wenn es nicht der Wahrheit entspricht, dann können wir weitere Sachen unternehmen. Dann können sie das sozusagen wieder, ähm, äh, also, Den, den dann nochmal zuschicken oder was? Nee, dann kann ich zumindest Ebay, äh, sagen, der lügt.

Und dann kann man halt, ähm, einen Fall eröffnen und dann halt, dann hat man halt einfach Möglichkeiten. Aber erstmal, erstmal ist so der Standardablauf, er will es zurückgeben, weil, weil angeblich ja die Ware defekt ist. Nicht, weil er zurückgeben will, aus Rückgabe, äh, Widerruf oder, das gibt es ja im Privaten nicht. Aber, aber defekt, defekt musste ja, defekt würde ja behaupten, ähm, ich hab mal einen Tikel verkauft unter Unwahrheiten, äh, genau.

Vorstellung war schon Tatsache. so und ich muss es aber überprüfen. Sie hat gesagt, das ist leider so, das geht nicht anders, ähm, in dem Moment, man glaubt erstmal mit einem Vertrauensvorschuss dem, äh, Käufer. Mhm.

Und der Verkäufer hat dann die Möglichkeit, das zu überprüfen. Aber, aber der Schritt, dass sie der Rückgabe, äh, der Rücksendung, nicht der Rückgabe, der Rücksendung zustimmen, ist erstmal leider so erforderlich. Wenn sie nämlich jetzt, wenn sie das nicht automatisch machen, kann es sein, dass Ebay, das dann, einfach zwanghaft für sie, ähm, ähm, so macht. Und im schlimmsten Fall kann es sogar sein, dass, äh, sie, dass die, ähm, dass der Käufer sein Geld wiederbekommt und die Brille behalten darf.

Super. Da hab ich gesagt, das kann ich mir nicht vorstellen, dass das mit deutschem Recht kompatibel ist. Dass sie mir, das ist ja Diebstahl. Ja.

Ne? Aber gut, ähm, was willst du in dem Moment mit einer Frau diskutieren, die da auch nur für den Mindestlohn arbeitet? Ich wollte gerade sagen, weil die kann ja auch nichts anders, ne? Genau.

Ja. Naja, und dann habe ich, töte nicht den, genau, damit hat die mir richtig Angst gemacht, ne? Hm. Und also habe ich dieser, ähm, Sache erstmal zugestimmt, ähm, der, also der Rücksendung zugestimmt.

Ja. Brille kam dann, ähm, er hat dann auch sich noch schön Zeit gelassen, mit, äh, der hat erst nach vier oder fünf Tagen überhaupt mal das Paket abgegeben und zurückgeschickt, dann hat das nochmal vier, fünf Tage gedauert, bis das wieder hier war, weil aus Frankreich, das geht halt nur mal nicht innerhalb von zwei Tagen, sondern, ja, kannst du so eine Woche rechnen. Ähm, die Story ist bis jetzt nur halbfertig, gell? Mhm.

Ähm, ich kann es mir fast nehmen. Dann kam die Brille an, ich habe sie ausgepackt, habe es natürlich sofort überprüft, beides funktioniert. Hm. Beides funktioniert einfach.

Okay. Ich habe Fotos davon, ich habe Videos. Ist, ist zumindest, äh, alles in Ordnung mit den Sachen jetzt? Alles in Ordnung?

Ist jetzt nichts beschädigt? Oder hat er irgendwas kaputt gemacht? Nee, das nicht. Er hat auch gesagt, ähm, nicht, dass ich ihm was untersteuern wollen würde, er hätte alles gefilmt, äh, wie er es eingepackt hat oder so, habe ich gesagt, ja, du kannst filmen, wie du willst.

Ähm, das belegt ja maximal nur, dass man sieht, was du wirklich ins Paket gelegt hast. Richtig, ja. Ähm, aber selbst wenn das Video endet, das belegt am Ende gar nichts, weil, äh, der kann das Video drehen, äh, äh, das Paket zumachen, zutapen, Video beenden und dann kann er trotzdem wieder aufmachen. Also, das, ich weiß auch nicht, was dieses Argument mit Video sollte, das belegt ja gar nichts, also.

Dazu habe ich nachher auch noch eine Geschichte. Ähm, so, und dann, und dann, und dann, aber auf jeden Fall war hier und, äh, dann habe ich dem natürlich auch eine bitterböse Nachricht geschrieben, ähm, was die Scheiße soll, dass alles funktioniert und was, was das einfach soll, die ganze Nummer. Ähm, meine Vermutung ist jetzt, ähm, der hat sich einfach anders überlegt. Der hat vielleicht im Nachhinein gemerkt, er hat auf einmal doch die Kohle dafür oder hat vielleicht doch noch ein besseres Angebot gefunden und hat irgendwie versucht mit aus der Nummer nochmal wieder rauszukommen.

So, das ist meine Vermutung. Ähm, er hat auch noch so großkotzig gemeint, ähm, also übrigens, die ganze Schreiberei war auf Englisch, was die Sache nicht einfacher macht, ne. Der konnte nämlich auch kein Deutsch, nur Englisch. Hm.

Ähm, mit Tradutor und so, das macht die Sache ja auch nicht so einfacher im Ablauf. Ähm, hat er noch so großkotzig gemeint, er wäre, beruflich wäre er, er wäre Entwickler. Hm. Also er würde sich auskennen, wollte er damit sagen.

Naja, ja. Naja. Und er meinte, ja, wenn Sie jetzt behaupten, das würde ja, dass das Produkt geht, dann machen Sie doch ein Zehn-Minuten-Video davon, bitte. Wie Sie, zeigen Sie bitte die Brille, das Ladegerät, dann tun Sie bitte erst, ähm, dass die Ladestation, äh, äh, in die Steckdose stecken und dann zeigen Sie auch bitte, dass die Brille wirklich leer ist und dann legen Sie die Brille drauf, lassen Sie die laden zehn Minuten und dann zeigen Sie, das filmen Sie bitte ohne Unterbrechung und dann zeigen Sie mir, ähm, ob es geladen hat.

Genau dieses Video habe ich so gemacht. Ich brauchte eh noch ein Beweisvideo für meine Unterlagen. Ja, ja, ja. Habe es Ihnen dann geschickt und dann hieß es einfach mal, ja, aber Sie haben ja einen anderen Netzstecker benutzt, als der, der dabei lag.

Und dann, das stimmt auch, aber dann habe ich gesagt, aber der Netzstecker, der dabei lag, ist der Netzstecker, der zu der Brille gehört, wenn man die Brille mit USB-Kabel lädt. Ja. Das hier ist die Ladestation. Da kannst du jeden Netzstecker benutzen, den du willst, aber du brauchst natürlich eine gewisse Mindestanzahl an Watt.

Ist ja logisch. Und wenn du Entwickler bist, wüsstest du sowas auch. Ne? Weil jede Geräte ziehen anderen Strom.

Ja, ja. Auf der Ladestation, die ist ja dafür ausgelegt, dass sie nicht nur die Brille lädt, sondern auch die Controller. Hm. Also braucht die mehr Watt als nur die Brille.

Ampere haben die, glaube ich, Franz Lieber, wo ich dann denke, komisch Ampere. Ja, ja, okay. Naja, ist auf jeden Fall egal. Es ist so.

Und vor allem, wenn man daheim ein Problem hat, ist ja das erste, was man macht, noch einen anderen Netzstecker ausprobieren. Sollte man tun, richtig. Wenn man Entwickler ist, sollte man das wissen. Das habe ich mal aufgeschrieben, dass er ein toller Entwickler ist, dass er noch nicht mal Ahnung hat.

Naja, auf jeden Fall hat er direkt schon wieder so gepaddelt. Weißt du, was ich meine? So mit Argumenten und so. Ja, aber dies und das und so.

Auf einmal hat dann das Video, was das bewiesen hat, war dann ja dann auch. Und dann habe ich ihm geschrieben, jetzt diskutieren sie doch nicht mit mir darüber, ob ich den richtigen Netzstecker benutzt habe oder nicht. Fakt ist, es zeigt ja, dass die Brille A nicht das Problem ist, die Ladestation nicht das Problem ist, sondern wenn überhaupt maximal der Netzstecker. Aber ich habe ja nie dabei geschrieben, dass der Netzstecker, der dabei ist, für die Ladestation ist.

Das ist völlig die Ölrillwand. Diese Ladestation, die ich nämlich dabei gelegt habe, die kommt im Originalumfang ohne Netzstecker. Da ist gar keiner dabei. Okay.

Eieiei. Ne? Also es spielt gar keine Rolle. Du musst dir dafür, das ist wie ein Handy heutzutage.

Fast nirgendwo ist bei einem Handy mehr ein Netzteil dabei. Richtig. Und du musst dir halt das Richtige noch dazu kaufen. Ja.

Und wenn du dir nicht das Richtige dazu holst, dann klappt die Laderei nicht. Dann hast du das falsche Netzteil. Deswegen kannst du doch nicht dein Handy zurückgeben. Ja.

So. Und, naja, und dann, wir sind auch auf keinen grünen Nenner gekommen oder so. Und noch eine Sache. Und selbst wenn die Ladestation kaputt gewesen wäre, wir reden hier von einem Gesamtpaket von 700 Euro, wovon die Brille alleine schon den Wert von 600 Euro hat, ne?

Ja. Der Rest ist ja nur so Third-Person-Zubehör. Verstehe. Verstehe ich schon.

Die Ladestation habe ich, glaube ich, gekauft damals neu für 33 Euro. Selbst wenn die Ladestation kaputt wäre, hätte man maximal darüber diskutieren können, die Ladestation preislich zu ersetzen und eine Teilrückerstattung zu gewährleisten. Sprich 30 Euro oder so. Ja.

Das macht aber nicht den ganzen Kauf direkt rückgängig und hinfällig. Ne, naja, gut, du weißt ja noch nicht, wie die das, ja, ich verstehe dich schon. Nur noch so ein Randpunkt, aber selbst das kommt ja auch nicht in Frage, weil es klappt alles. Ich habe es ja überprüft, es klappt alles.

So. De facto bin ich ihm gar nicht schuldig. Ne, was sagt jetzt eBay denn dazu? Ja, jetzt pass auf.

Dann hatte ich jetzt, als ich dann wusste, ich habe recht, ich habe das hier, ich habe es überprüft, der lügt. Ich kann es ja beweisen. Ach so, jetzt kommt noch was dazu und dann habe ich noch eine Frechheit festgestellt. Ich habe ja eben erzählt, der hat sich ein paar Tage lang Zeit gelassen mit der Rücksendung.

Ja. Der hat am 25. den Fall geöffnet, ja, also die Rücksendung eingeleitet. Ja.

Und dann konnte ich auf der Brille sehen, weil der Vollidiot hat sich nicht ausgelockt mit seinem Account. Ist noch alles da. Und dann konnte ich bei den Fotos sehen, er hat am 25. , am 26.

, am 27. , Oma am 28. hat er mir der Brille noch gezockt. Hm.

Hat er Screenshot von gemacht, der Vollidiot. Super. Habe ich beweise. Der hat die Brille also noch mehrere Tage danach benutzt.

Kannst du das irgendwie rausziehen, die Daten? Ja, ja, das ist nicht das Problem. Aber bis jetzt gibt es keine Möglichkeit, dass ich irgendwie Fotos oder Videos einreiche bei Ebay. Das ist überhaupt nicht vorgesehen in diesem System.

Du kannst nur Texte schreiben. Und, ähm, das spricht ja aber auch wieder gegen ihn. Ja? Gegen sein ganzes Lügenkonstrukt.

Erstmal, guck mal, selbst wenn er ja nicht lügen würde und sagt, und er hätte sich, selbst, also geben wir mal jetzt davon aus, er hat sich wirklich dahingesetzt, er hat es versucht zu laden und es würde nicht gehen. Egal mal warum. Falscher Netzstecker oder dies oder das. Zwei linke Hände.

Keine Ahnung. Selbst wenn das so wäre, es ist eine bodenlose Frechheit, zu sagen, ich hab mich jetzt dazu entschlossen, ich möchte das Produkt zurückschicken, aber spiel dann doch vier Tage damit weiter. Das macht man einfach nicht. Das geht nicht.

Weil du, in dem Moment nimmst du ja weiterhin Gebrauch von dem Artikel, verbrauchst ihn und verschleißt ihn weiter. Das geht nicht. Das macht man nicht. Das geht einfach nicht.

Und das hat er gemacht. Spricht auch nur gegen ihn. Und kannst du an der Brille irgendwo die Aufladezyklen oder sowas sehen? Also ob der, also wenn der jetzt drei oder vier Tage gespielt hat, dann braucht die Brille ja auch Energie.

Ja, auf einmal. Hier sind ja, er hat ja, er konnte ja wieder mit der, auf einmal, genau, das ging ja auf einmal wieder. Vielleicht hat er da selber schon gemerkt, er hat sein Liegenkonstrukt ein bisschen brockelt und er hat sich vielleicht dadurch eine Rückfallebene bauen wollen. Also als Argument, weißt du?

Ja. Falls man das feststellen konnte. Könnte. Ich bin an den richtigen Arsch geraten, um es mal so zu sagen.

Krass. Und, ähm, so. Aber gut, das kann passieren. Aber ich hätte nie gedacht, dass Ebay mir so in die Quere kommt.

Und das ist das Problem so. Und jetzt habe ich also, also wir sind jetzt an dem Punkt, ich habe festgestellt, der lügt. Brille klappt aber, ich kann es beweisen. Selbst wenn er nicht lügt, nur weil er doof ist, ich kann es beweisen, der Artikel ist ja nicht defekt, also ist die Rückgabe, ähm, wichtig.

Unberechtigt. Genau. Ja. Äh, ich also wieder Ebay Deutschland angerufen und, ähm, und dann sagte der zu mir, ja, aber Ebay Frankreich ist dafür zuständig, ich erweise es alles schon.

Der so, okay, ich mache, äh, ich schreibe jetzt, äh, eine Nachricht, äh, an Ebay Frankreich und die melden sich dann bei ihnen in, äh, äh, Englisch. Ja, okay, geht auch mal. Und dann habe ich gesagt, okay, alles klar. Sieben Minuten später kommt eine Antwort von Ebay Frankreich auf Französisch, wo ich nicht drauf antworten kann, also wie, wie wenn so, äh, du kennst doch dieses interne Nachrichtensystem bei Ebay, gell?

Also wenn, wenn, wenn du mir jemanden, wenn du, wenn du einen Käufer oder Verkäufer anschreibst, kannst du doch über Ebay machen. Ja. Bisschen wie so ein Chat. Ja.

Genau. Das gibt es auch von Ebay direkt, da landen auch Nachrichten, die von Ebay direkt kommen, halt nur links in einem anderen Postfach, da steht dann, glaube ich, äh, Ebay Nachrichten oder so, oder Kundenservice, auf die kannst du aber nicht antworten, die kannst du nur lesen. Und da kam eine Information, sieben Minuten später, nach meinem Telefonat, kam schon die Entscheidung. Abgelehnt.

Abgelehnt. Auf Französisch musste ich erstmal übersetzen, so viel zum Thema auf Englisch. Und in sieben Minuten kann sich ja keiner mit diesem Fall auseinandergesetzt haben, ist ja absolut unmöglich. Das stimmt.

Und, ähm, das war dann einfach eine, eine Standard, da stand aber wortwörtlich drin, ähm, aufgrund der bla bla bla, der Tatsachen und, und dies und das haben wir entschieden, dass, ähm, äh, wir dem Käufer recht geben, äh, wir dem Käufer recht geben und, ähm, aber da es sich um einen solch hohen Betrag handelt, würde nochmal die Spezialabteilung nochmal sicherheitshalber drüber schauen und sich bei mir melden. Bis jetzt hat sich keiner mehr bei mir gemeldet. Und, ähm, also der, der, der Fall ist noch nicht endgültig entschieden, aber es sieht nicht gut aus für mich. Und ich habe es jetzt, dann habe ich wieder EBA angerufen, hab gesagt, Leute, ich habe Beweise, aber ihr gebt mir überhaupt keine Chance, dass ich irgendwo jemanden Bilder schicken kann, Videos schicken kann.

Ich kann nichts einreichen. Ich habe keine E-Mail, wo ich das hinschicken kann. Ich kann in eurem internen System nichts einreichen. Es geht nicht.

Und, ähm, und da hänge ich gerade, in dieser Situation hänge ich gerade. Das ist noch nicht entschieden. Ich habe aber immer noch niemandem ein Video zeigen können, was ich besitze. Mhm.

Und das macht mich so mad. Das kannst du dir gar nicht vorstellen. Doch, das kann ich mir vorstellen. Ich fühle mich so hilflos gerade wegen der Scheiße.

Ja, weil du nichts machen kannst. Du würdest gerne, aber kannst nicht. Und selbst wenn ich, und guck mal, das Problem ist ja auch, wenn, wenn er jetzt endgültig Recht bekommt, er kriegt das Geld wieder, ähm, zum Glück habe ich das Geld noch nicht ausgegeben. Das liegt immer noch auf meinem Konto beiseite gelegt.

Okay. Ja, aber ich habe trotzdem ein Problem, weil, also die Prelist war auch wieder da. Ähm, ich könnte sie natürlich dann wieder verkaufen, an jemand anderen, aber diese 60 Euro sind weg, die Ebay sich geholt hat für die Werbeaktion. Ich habe also jetzt schon mal einen Verlust zu verschreiben.

Von 60 Euro. das sind fast 10 Prozent. Hm. Schon erst so.

Das ist hammer. Die kriege ich ja nicht mehr wieder. Die sind weg. Nee, nee.

Das ist ganz klar. Ähm, das heißt, ich gehe so oder so als Verlierer aus dieser ganzen Geschichte raus. Alter. Und, ähm, ja, da hänge ich gerade.

In dieser Situation hänge ich gerade. Heute hat sich auch noch keiner bei mir gemeldet. Ähm, Ich habe auch keine großartige, äh, und die haben ja auch dann, dadurch, dass diese Antwort direkt sieben Minuten später schon kam und so, also wie dumm sind die eigentlich? Also daran, ähm, merkt man ja auch, dass sowas dann automatisch entschieden worden ist.

Oder weggedrückt wurde von jemandem, der gar keinen Bock hatte, sich da durchzulegen. Und das ist das, was ich so eigentlich wirklich schlimm finde. Hm. So diese Hilflosigkeit und diese Kein-Bock-Einstellung, die für uns so viel bedeutet in dem Moment.

Ja, klar. Die ihre keine Lust bedeutet für mich 700 Euro Problem. Richtig. Und jetzt kommt der nächste Hammer noch.

Mein eBay-Konto ist ja, wie gesagt, seit der Geschichte, seit dem 25. ist mein eBay-Konto mit 700 Euro im Minus. Hm. Ähm.

Habe danach ja auch noch was verkauft, weil sich das überschnitten hatte. Ich habe danach noch was anderes verkauft. Für 200 Euro. Das hatte damit gar nichts zu tun.

Das Geld ist doch nicht eingefroren. Das Geld ist, nee, es ist nicht eingefroren. Es wird ja mit deinem Minus verrechnet. Das heißt, man konnte es jetzt mit 500 Euro im Minus.

Na super. Ach, ey, das gibt es doch gar nicht. Aber das, also aktuell, habe ich, also von dem zweiten Verkauf, aktuell komme ich auch an mein Geld nicht ran. Ja, ist ja klar.

Ja, verstehe ich schon. Das ist ja der absolute Knaller. Das ist der Hammer, oder? Das ist der Hammer.

Also ich kann es zumindest mal dir auf jeden Fall empfehlen, niemals in die EU verkaufen. Hm. Nur Deutschland. Ich habe gedacht, EU ist kein Problem, weil, ähm, erst mal, äh, eBay, ähm, weil, weil Europa ist ja an sich kein Problem.

In der Theorie. In der Theorie, genau. Ähm, also posttechnisch ist das kein Problem und Gesetze sind relativ ähnlich eigentlich in Europa. So habe ich das von der Seite betrachtet, weißt du?

Und, ähm, ein Paket ins Ausland versenden ist, ist ja gar nicht mal so teuer, ähm, vor allem, wenn der Käufer das eh übernimmt. Ähm, keine Ahnung, ich glaube, EU-Versand kostet 17, 18 Euro oder so. Also das hält sich auch noch in Grenzen. So habe ich das betrachtet und ich hatte damit auch viele gute Erfahrungen schon.

Ähm, ähm, aber, aber, dass das ein anderes, dass anderes eBay dann da greift und, äh, die Unterschiede machen dann beim Support, das wusste ich bis dato nicht. Und das ist wichtig zu wissen. Ja, ne, freilich, ich, ich, ja, ja, klar, weil du hast ja in dem Sinne keinen Ansprechpartner. Ganz genau.

Keinen Ansprechpartner, der dich versteht oder verstehen will und als Verkäufer bist du dann eh der Gearschte, wenn die immer Kunde... Ja, vor allem, wenn es in Deutschland bleibt und selbst eBay würde dann so, sagen wir mal, das wäre jetzt eBay Deutschland und die hätten das Spielchen mit mir gemacht. Dann wäre ich zum Anwalt gegangen und wäre damit vor Gericht gegangen. Das schwöre ich dir.

Weil wenn ich, wenn ich eins nicht leiden kann und ich weiß, ich bin im Recht und ich kann das ja belegen, dann gehe ich auch zum Anwalt. Das ist gar kein Problem. Dann zahle ich die 150 Euro auch noch. Ich bin rechtsschutzversichert und dann klage ich mir mein Recht einfach ein.

Und wenn ich ja weiß, ich bin im Recht, dann ist die Chance, und dann am Ende kriege ich so mein Geld wieder plus die Anwaltskosten, weil wenn du gewinnst, musst du die das bezahlen. Aber sobald ein anderes Land involviert ist, ist das nicht mehr so einfach. Wie soll ich mich denn mit einem Anwalt mit Frankreich ärgern? Also das ist ja völlig utopisch.

Das ist ja... Das kannst du stecken lassen, weil die ja Kimi... Ja, vor allem im schlimmsten Fall muss ich noch nach Frankreich reisen, um da zu einem Gerichtstermin zu kommen. Ja, das kann passieren.

Das ist ja klar, da habe ich auch keinen Bock drauf. Ja, und das ist das Problem. Also auf jeden Fall nicht ins Ausland verkaufen, kann ich nicht mehr empfehlen nach dieser Erfahrung. Das ist Punkt eins.

Und Punkt zwei habe ich natürlich generell einen Hals auf Ebay, weil... Das kann ich nur betroffen. Weil, lange Rede, kurzer Sinn, Ebay könnte ja trotzdem, Ebay Deutschland könnte trotzdem für mich die Sache mir helfen, also aus Deutschland aus. Möglich wäre das alles, wenn man das will.

Wenn der Kunde König ist, wäre das machbar und möglich. Und ich schwöre dir, wenn ich da jetzt endgültig die Ablehnung bekomme, dann war es das für mich. Also sage ich jetzt, vielleicht habe ich mich in zwei Monaten dann auch wieder beruhigt und würde wieder was ich noch in Deutschland verkaufen. Das weiß ich nicht, aber aktuell hätte ich so einen Abfuck auf Ebay.

Hm. Ja. Ja. Das kann ich...

Und direkt mit so einem hohen Betrag, weißt du? Direkt dieses Lehrgeld mit so einem hohen Betrag ist echt scheiße. Mir ist bloß gerade beim Schauen, wo zum Geier stellst du denn ein, dass das nur in Deutschland verschickt wird? Bei Versand, da wo du Versandkosten und so einstellst, da kannst du auch einstellen, ob du auch europäischen Versand einstellen willst.

Und dann, wenn du anklickst Versand nach Dings Europa, dann akzeptierst du auch. Ja, aber weißt du, weißt du, was geil ist? Das ist geil, geil ist das nicht. Ich sehe gerade hier, wenn wenn ich jetzt mein Angebot aufrufe, was ich gemacht habe, da steht drin eine Abholung, was ich ja gar nicht habe.

Ich habe hier nur Versand. Aber Abholung, Lieferung an Abholstationen möglich. Habe ich gar nicht angekreuzt. Und wenn ich in die Artikelbeschreibung unter Versand und Verpackung reingehe, da steht dann drin eine ausgeschlossen Packstation und russische Föderation.

Das haut doch alles auch nicht hin. Du kannst irgendwo auch in den Ebay-Einstellungen, das stellt man nicht in der Auktion oder in deinem Verkauf ein, sondern irgendwo unter deinem Konto. Da gibt es auch nochmal eine separate Einstellungsmöglichkeit, wo du generell Länder ausschließen kannst, die du nicht verkaufen willst. Da habe ich noch mehr Länder eingestellt.

Ich habe es sogar bei mir eingestellt, das geht auch, frag mich aber nicht mehr wie. Die sind so versteckt teilweise, diese ganzen Sachen. Du kannst auch in deinem Ebay-Konto einstellen, dass du zum Beispiel auch verhinderst, dass nur Leute bei dir kaufen können, die zum Beispiel mindestens schon mal dreimal irgendwo auf Ebay was gekauft haben oder so. Das kannst du auch einstellen.

Das habe ich auch mal gelesen. Weil Ebay hatte mal eine ganz lange Zeit richtig Probleme mit Fake-Käufern. Die haben einfach gekauft und nie bezahlt. Wahrscheinlich war der Hintergrund, die haben gehofft, dass jemand so doof ist und schon losschickt oder so.

Ja, ja, ja. Ja, keine Ahnung. Und das ging mir damals so auf die Eier. Das war noch bevor Ebay ihren eigenen Zahlungsgedöns da gemacht hat.

Weil da war ja noch so die Möglichkeit mit Paypal zu bezahlen oder mit Überweisungen und dann haben die dir Fake-Screenshots damals geschickt. Die Überweisung wäre schon rausgegangen, ob man die Ware nicht direkt losschicken könnte. Die brauchen sie nämlich ganz eilig. Und so Spielchen sind ja früher auf Ebay abgegangen.

Und dadurch hatte ich damals in den Einstellungen ganz viel ausgeschlossen. Also ich verkaufe in ganz viele Länder gar nicht, wenn überhaupt nur Europa. Und ja. Aber ich kann dir gerade aus dem Kopf auch nicht mehr sagen.

Ich kann dir nur sagen, dass wenn ich was verkaufe, kann ich unter den Versandbedingungen kann ich Europa mit einbeziehen. Ja, da bin ich, also ich bin jetzt gerade drinnen bei dem Versand und da steht ja drinnen Lieferung nur Versand ist angekreuzt. Aber wie gesagt, im Artikel selber steht irgendwas mit Packstationen drin, was ich gar nicht verstehe. Versand Service, DHL, ah, alle Versand, so und dann internationaler Versand ist deaktiviert.

Ja. Das habe ich ja auch. Ja, dann ist es aus. Wenn du das jetzt aktivieren würdest, kannst du mal machen, aus Spaß, also jetzt nicht mit Speichern, nur jetzt klick, klick.

Ja, ich weiß, was du meinst. Dann kannst du da Sachen einstellen. Und dann kannst du auch sagen, ob du nur europaweit oder auch sogar komplett international. dann verstehe ich auch nicht, warum der Artikel ausgeschlossen war.

Nee, das ist alles ein bisschen komisch. Ja. Das ist alles ein bisschen sehr komisch. Aber okay.

Ja, ich warte, ich warte dann, ich warte dann mal. Zum Glück habe ich das Geld noch nicht ausgegeben. Gott sei Dank. Ja, zum Glück, das wäre dann noch der Oberhammer gewesen.

Ja. Wenn du das noch gemacht hättest, mein Lieber Gesangsverein, ey. Ja, sowas macht mir dann immer schon wieder ein bisschen Bauchschmerzen, wenn ich sowas von dir als alten Ebay-Hasen höre, ja, und dann kriege ich gleich schon wieder ein bisschen Kopfschmerzen. Ich hatte ja auch bis dato noch nie Probleme gehabt, das habe ich auch immer wieder betont.

Ja, ja, es ist wirklich schade, dass ich jetzt so eine Erfahrung machen musste. Naja, das ist wirklich echt krassend. Ja. Wobei, wie gesagt, ein ganz großer Baustein in dieser ganzen schlechten Story ist halt wirklich, dass es halt nicht in Deutschland stattfindet.

Das macht die Sache für mich einfach deutlich schwieriger. Ich könnte mich ganz anders in Deutschland wehren. Ja, klar. Ja, aber dann wäre das ja auch eine andere Geschichte, weil da hättest du ja einen deutschen Ansprechpartner hier, mit dem du das klären könntest, dass das nicht über drei Ecken geht.

Das ist ja halt das. Also du müsstest ja jetzt theoretisch rumgesponnen, müsstest du ja jetzt Ebay Frankreich anrufen, um das mit ihnen klären zu können. Das kannst du ja auch nicht machen, das geht ja nicht. Richtig.

Selbst auf Englisch kann ich das nicht. Auf Englisch kann ich fragen, wo ist der nächste Chinese oder wo geht es zum Hauptbahnhof und mir geht es gut und dies und das alles, aber so spezifische Sachen, das würde mir auch jeden zweiten Satz würde mir ein gewisser Vokabel einfach nicht einfallen. Keine Ahnung, das ist halt scheiße. Das glaube ich dir.

Und selbst per E-Mail ist das ja dann auch nicht optimal. Sowas per E-Mail dann hin und her zu schreiben, ist eine Katastrophe. Ich sage mal, da hast du wenigstens noch die Möglichkeit und kannst dann halt einen Online-Übersetzer dir reinknallen. Ja, aber es ist trotzdem sehr mühsam, sowas per E-Mail zu machen.

Ja, das stimmt wohl. Das weiß ich. Das weiß ich. Das ist halt immer, wenn diese direkte Kommunikation fehlt, dann ist halt immer Polen offen, weil wie gesagt, du hast ja dann immer kein Feedback oder du schreibst irgendwas, dann musst du warten, bis der andere reagiert und das Ganze sich hinzuhören.

Und auch versteht, weißt du, du kannst am Telefon Sachen ganz anders beschreiben und rüberbringen und in fünf Minuten Gespräch kann ich die ganze Story halt mal erzählen von A nach bis Z. Wie willst du das in der E-Mail machen? Das ist ja, ich glaube, alles, was ich dir bis jetzt erzählt hätte, da hätte ich eine E-Mail packen müssen. Das ist bisher eine Katastrophe.

Gute Nacht, dann hättest du einen Roman schreiben dürfen. Das ist das, klar. Aber genauso diese, so eine ähnliche Situation, da stecke ich jetzt halt auch drin. Ich habe einen Artikel gekauft, habe den beim Kauf mit Paypal bezahlt, alles für mich erledigt gewesen, der Artikel geliefert, alles schön und gut und jetzt kriege ich eine Mahnung.

Und da habe ich dann geguckt und habe gesagt, ja, wir haben festgestellt, Betrag ist noch offen. Und da habe ich den geschrieben und habe gesagt, naja, aber der Kauf ist doch erst zustande gekommen, weil ich die Bezahloption Paypal genommen habe und während des Kaufvorgangs oder während des Bestellvorgangs, ja, während des Kaufvorgangs, habe ich Paypal autorisiert, ihnen das Geld zu geben. Und somit ist der Kauf erst abgeschlossen gewesen. So.

Haben die nicht, kriegen die nicht in die Reihe, raffen die nicht. So, die haben jetzt geschrieben, ich soll doch bitte einen Nachweis schicken, dass die Bezahlung erfolgte. Und dass ich das Geld überwiesen habe. Ja, ich habe das Geld aber nicht überwiesen.

Also ich habe ja keinen Überweisungsbeleg in dem Sinne da. Ich müsste dann halt bloß mal schauen und müsste mir dann die Transaktionen von Paypal raussuchen. Aber das ist halt auch so eine Kiste. Das kann man wahrscheinlich in einem Telefonat einfacher klären, als wenn ich jetzt die E-Mails immer hin und her schreibe.

Ich meine, bei mir, das ist jetzt ein Pillipalle, das ist ein Betrag von 20 Euro. Also da, ja, ich sage mal, wenn da alles gegen Baum fahren würde, dann wäre ich halt 20 Euro los. Da kann ich Sachen drauf geschissen. Das ist halt keine Größenordnung.

Aber man sieht halt auch, dass das halt in so einem System in Deutschland, bei einem deutschen Verkäufer, irgendwie nicht funktioniert. Also irgendwie schlecht funktioniert. Also das haut dann vorne und hinten alles nicht hin. Naja, okay.

So, willst du jetzt noch ein bisschen lachen über meinen Prozessor oder wollen wir erst dein drittes Thema nehmen? Mein drittes Thema da mit der Bahn, das ist wirklich nicht so, dass, da ist, finde ich, also ich bin neugieriger mit deinem Prozessor. Was hat das auf sich auf, also was ist, mein erster Gedanke war ja, ne, mein erster Gedanke war jetzt doch kein Apple oder? Ich muss, ich muss bloß noch mal schnell rum gucken, ach ne, ich bin im falschen Bereich drin, aber ich habe mir nämlich in eine Liste, wo ich das noch mal ein bisschen aufgedröselt habe, damit ich nicht viel falsch erzähle.

Also, für die Hörer zum Hintergrund. Ich habe den lieben Martin ein Bildchen geschickt, da war drauf der Karton von einem Intel i7 14700K Prozessor. Ich habe dann gesagt, die Geschichte erzähle ich dir später. Und natürlich, ich hätte natürlich gerne dein Gesicht gesehen, das muss ich dazu sagen.

Und die Story ist gar nicht so schlimm, wie man sich das denkt. Es hat ganz einfach einen Hintergrund. Ich habe mir ja letztes Jahr im März Ich gucke gerade, ich muss hier mal kurz, Entschuldigen, kennst du dich ein bisschen mit Lotto und so ein Gedöns aus? Nee, gar nicht.

Ich habe gerade vier richtige, ich weiß nicht, ob man ein paar Euro kriegt, aber nicht bei Jackpot, sondern bei Freiheit Plus. Ich habe gerade die E-Mail bekommen, ich habe von 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 Zahlen, vier richtig. Ja, dann guck doch mal schnell nach. Hier steht ja noch, der mögliche Gewinn wird gerade ermittelt.

Ach so. So weit sind die leider noch nicht. Hätte ich alle Zahlen voll gehabt, hätte ich 15 Jahre lang jeden Monat 5. 000 Euro bekommen und 250.

000 Euro einmalig. Na, dann hätten wir aber nur noch gepodcastet. Dann hätten wir aber nur noch gepodcastet. vier richtige klingt doch schon nicht schlecht.

Ja, wobei, ich glaube, das klingt immer, ich glaube, am Ende reden wir vielleicht davon 15 Euro oder so. Nee, genau, ich glaube schon. Ich glaube nicht. Ah, egal, okay.

Du kannst mich immer darüber informieren. Also, aber gerade hat es gekribbelt, als ich die E-Mail bekommen habe. Ich habe gedacht, Alter, wenn ich jetzt live im Podcast erfahre, dass ich Millionär bin, und das nach der E-Mail-Story, dann wäre aber richtig Berg- und Talfahrt gewesen. Dann hätte ich dir aber so was von nochmal auf die Brille gekackt und die Brille zurückgeschickt.

Das kann ich mir vorstellen. Okay, dann hättest du voll einen rausgelassen. Ja, wo war ich jetzt stehen geblieben? Also, ich habe mir im März letzten Jahres meinen Rechner zusammengestellt und habe dann auch schon damals mitbekommen, das war ein recht ungünstiger Zeitpunkt, ist aber scheißegal.

Und Hinterkopf hatte ich ja immer die Gedanken, dass der Rechner nochmal so lange erhalten sollte, wie der, den ich vorher hatte. Also ungefähr zehn Jahre. Also habe ich damals so eine relativ aktuelle CPU reingeknallt, nämlich die 37. 700K.

Und die hat damals 430 Euro gekostet. Also schon ja, schon den Pappenstil. Also nur die CPU. Und ich habe mir so gedacht, bei der CPU ich hätte die auch günstiger bekommen können, ja, bei Mediamarkt und sowas, aber wie gesagt, mit denen habe ich gar keine so guten Erfahrungen gemacht, da habe ich gedacht, okay, bezahlst du halt die Kohle, kaufst dir diese CPU bei Amazon.

Wenn irgendwas ist, deine Chancen zumindest ein bisschen höher stehen, über den Kunden sowas was klären zu können. gekauft, zusammengebaut, alles schicke gewesen. So, dann kam halt die erste Klatsche, was nämlich im März habe ich das Zeug alles geholt, habe das dann im April zusammengebaut. Im Oktober kam dann schon die Ankündigung, dass es neue Prozessoren gibt.

Da habe ich schon gedacht, scheiße, hättest du mal bis Oktober gewartet, hättest du den günstiger bekommen. Aber, ja, war nun mal so. Habe ich einfach so hingenommen, Haken dran gemacht. Und hatte mir dann, als die dann rausgekommen sind, mal kurz überlegt, schickst du jetzt deinen alten Prozessor zurück, nimmst die Kohle und kaufst dir davon den neuen Prozessor, aber der neue Prozessor, also die 14.

Generation, die war halt auch nicht wirklich besser, nachdem ich mir gedacht habe, bevor du dir jetzt die ganze Arbeit machst und den Ärger und ausbauen und hinschicken und Geld zurück und das gleiche Geld wieder investieren in den neuen Prozessor, hätte nicht viel gebracht. Da habe ich keinen Sinn drin gesehen. War die Sache für mich erledigt gewesen und dann kam halt das Ding der Dinge, das ist ja wahrscheinlich auch nicht an dir vorbeigegangen in den letzten Monaten, dass halt diese Intel Prozessoren, also die i7 und die neuen, der 13. und 14.

Generation, eine Macke hatten, also dass die sich halt mehr Spannung gönnen, als dem gut tut und dass da die Chips gepaarten werden und die halt ausfallen können. Und das war so eine Sache, wo ich mir gedacht habe, Scheiße, das ist nämlich genau dieser Chip, den ich habe, also ein i7, 13. Generation als K-Prozessor, also mit integrierter Grafikeinheit, genau den betrifft das. Da habe ich gedacht, fuck, was machst du jetzt?

Aber letztendlich, wie gesagt, das hin und her schicken und sowas, hätte nicht viel gebracht und vor allen Dingen habe ich dann die Info bekommen, dass es halt nicht nur die 13. Generation betrifft, sondern auch die 14. und da habe ich mir gesagt, der Prozessor, den du jetzt hast, der läuft einigermaßen, behalte ich den lieber, anstatt ich das Risiko eingehe und einen anderen hole von der 14. Generation und der dann vielleicht wirklich andauernd abstürzt.

Das ist bei mir zum Glück nicht der Fall. Das düdelt die ganze Zeit vor sich hin. Die Preise blieben relativ stabil bis zum August, also bis ungefähr vor vier Wochen. Dann hat Intel die 15.

Generation angekündigt und die Preise sind für die 13. und die 14. Generation relativ in den Keller gegangen. Und habe dann gesehen, dass auf einem Angebotsportal, dessen Namen ich jetzt nicht weiter sagen werde, gerade der i7 14.

700 K, also das Nachfolgemodell von meinem, im Angebot war für 380 Euro. Also wie gesagt, 430 hatte ich damals bezahlt, 380 hätte mich jetzt die Nachfolgegeneration gekostet. Dann habe ich gedacht, okay, guckst mal, was deiner kostet. Den gab es damals noch zu kaufen.

Und der hätte 340 Euro gekostet. Dann habe ich gedacht, okay, dann kannst dir mal wirklich drüber nachdenken, schickst halt den alten Chip ein und bestellst dir einfach einen neuen und kriegst dann sogar letztendlich unterm Strich noch 70 Euro bei raus. Weil wäre ja kein dummes Geschäft gewesen. Ich habe gedacht, schläfst eine Nacht drüber, lässt dir das nochmal durch den Kopf gehen.

Nächsten Tag waren natürlich die Preise alle wieder oben und mein Chip gab es nicht mehr zu kaufen. Also wieder Haken dran. Ein paar Tage später das gleiche Spiel wieder. Wieder ein Angebot gewesen und diesmal war der i7 14.

700 Gase neuere für 355 Euro im Angebot also nochmal im Preis runter gegangen. Und da ich gesagt okay jetzt schlägst zu. tschau